格雷芬和劳恩斯坦认为,企业忠诚的客户应具有的特征不是()

A . 经常向其他人推荐 B . 愿意购买供应商的多种产品和服务 C . 无规律的购买行为 D . 能忍受供应商偶尔的失误,并不会发生流失

时间:2022-10-04 18:33:53 所属题库:管理信息系统(MIS)题库

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