客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚,只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在()
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚的表现()
表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有()
在电子商务环境下,企业进行客户关系管理的手段有:客户挖掘手段、网络营销手段、信息反馈处理手段、客户忠诚强化手段。
格雷芬和劳恩斯坦认为,企业忠诚的客户应具有的特征不是()
在竞争度较高的行业里,客户满意与客户忠诚的相关性()。
客户忠诚的三种行为表现什么?
真正的“客户忠诚”表现为一种行为和态度的组合,其具体表现是()。
在客户关系管理中,客户忠诚主要表现在()。
加强客户关系管理,()是建立客户忠诚的有效途径。
忠诚的客户的表现是()。
在货代管理信息系统通常会有一个叫()的模块,该模块有客户资源分析、客户忠诚度分析、客户信用度分析、货源分析、业务量分析、成本利润分析、资金压力分析等功能。
客户忠诚通常的表现模式为()
客户忠诚表现为两种形式,一种是();另外一种是:()。
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚的表现 ()
以下哪一项不是忠诚客户的标志()
客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下( )类型的忠诚,客户关系管理研究的是信赖忠诚类型的忠诚。
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚表现
培养客户忠诚给企业带来的经济效益 表现在( ) 基本利润 B、购买量增加带来的利润 C、运营成本节约 D、溢价收入 E、口碑效应
【多选题】以下客户表现属于客户忠诚度高的有()
在客户关系管理中,不是客户忠诚表现的是()。
在客户关系管理里,以下哪一种状况不是客户的忠诚的表现?()