供电服务规范对营业场所的服务内容有哪些规定?
《农村供电营业规范化服务标准》规定严肃查处以电谋私不正之风行为,对客户投诉做好受理记录,并在()日内答复处理情况。对重大问题的处理,按有关规定办理。
供电营业员工文明服务行为规范中的基础行为规范,对员工的()作了明确规定。
《农村供电营业规范化服务标准》中规定农村居民用电保证率达到()及上。
《农村供电营业规范化服务标准》中要求各财务部门如何加强财务纪律?
《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口,缩短收费时间。()
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,用电工程验收中,发现有不符合规程要求的问题时,应向客户耐心说明,并留下()。
《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后,低压客户接电时间不超过()个工作日。
《农村农村供电营业规范化服务考核细则》中规定客户在营业场所集中收费期间,高峰期应采取哪些措施?
农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所,供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么?
《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。
《城市供电营业规范化服务标准》中规定,加强供电可靠性管理,确保供电可靠率不低于()规定标准。
《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后,高压客户接电时间不超过()个工作日。
《农村供电营业规范化服务标准》提倡有条件的营业场所,设置(),为客户提供方便快捷服务。
《农村供电营业规范化服务(示范)窗口标准》中规定,D类电压合格率不低于()。
在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定,对客户投诉的服务质量问题,要在()工作日内答复处理结果。
在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定,对客户投诉的服务质量问题,要在()工作日内通报受理情况。
《农村供电营业规范化服务标准》中规定对农村季节性用电保证率达到()
《农村供电营业规范化服务标准》中规定,在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指()。
《农村供电营业规范化服务标准》中规定对地方重大活动用电保证率达到()。
《农村供电营业规范化服务考核细则》中对工作人员在客户处就餐有什么样的规定?
《城市供电营业规范化服务标准》中规定,加强供电可靠性管理,确保供电可靠率不低于()规定标准。A.国家电网公司
《农村供电营业规范化服务窗口标准》聘请服务质量和行风监督员,定期开展客户走访活动,召开客户座谈会,听取意见或建议并有记录有答复。()
《城市供电营业规范化服务窗口标准》中规定办理居民客户收费业务的时间不超过()。