《供电营业职工文明服务行为规范》中,外在行为规范包括()。
供电服务规范对员工的基本技能有何要求?
根据国家电网公司供电服务规范要求,为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情是对员工的()规范。
营业团队夕会的主要内容包括对员工营业中的不足之处给予点评及辅导收集营业条线工作中的优秀案例等根据晨会网点工作重点跟进柜员营业条线各项工作完成情况安排业务操作、服务规范等的培训与演练。
供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是()。
《供电营业职工文明服务行为规范》中,对客户服务人员工作中的服装有哪些要求?
《供电营业职工文明服务行为规范》中,一般行为规范包括()。
根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,文明服务行为规范主要分为()。
根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,着装是供电营业人员的外在表现,着装必须()。
()、()、()是文明行为规范的基础规范,是对供电营业职工在()、()方面提出的总体要求,也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。供电营业职工必须养成良好的职业道德,牢固树立()、()、()、()的良好风尚。
办单位加强对供电服务公司的管理,坚持()的原则,健全供电服务公司内设机构,履行好规范员工管理的主体作用。
《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为,养成文明习惯,提高供电优质服务水平,塑造供电企业良好的公众形象,增强供电企业的()。
内蒙古农村信用社文明规范服务工作2010年―2012年规划要求对全辖员工常规性文明规范服务培训。请同业服务标兵或系统内服务标兵进行现身说法授课,有条件的可把专家请进来或有计划选送一批年轻优秀员工开展专门培训,强化一线员工文明规范服务意识,树立“()”以及“没有最好,只有更好”等服务理念。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。
《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话(网络)服务的规定是:畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通,电话铃响3声接听,应答时要(),然后报出单位(部门)名称。
《供电营业职工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括()。
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。
供电服务规范对员工的仪容仪表是如何要求的?
()是供电营业职工文明服务行为的基本规范,是对供电营业职工在职业道德方面提出的总体要求。
《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话(网络)服务的规定是:畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通,电话铃响3声接听,应答时要(),然后报出单位(部门)名称。
指用电客户通过95598供电服务热线、营业厅、网络,或通过上级单位等渠道检举或反映他人违约供(用)电、窃电、盗窃破坏电力设施等侵害供电企业或客户权益的行为,以及公司员工有违反行风行为的事件()
按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定,品质.技能.纪律是文明服务行为的()
《承德银行员工一般违规行为处理处罚管理办法(试行)》第三十八条文明优质服务方面违规行为及处罚标准规定:未制度规定标准布置营业网点服务环境,网点服务环境脏、乱、差的,给予相关责任人元罚款()
按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定接待、会话、服务、沟通属文明服务的()