与客户电话交谈时，墓地管理员如有疑问，可随时打断客户讲话直接询问。
封闭母线有哪两种形式？采用的是那种？
引导交谈，下列属于开放式提问的是（）。
与客户交谈时的禁忌有：（）
属于封闭式提问的是（）
为了抓住听众的心理，在做团队简报时可以适时地提问。提问的问题一般分为开放式和封闭式两种，属于封闭式提问的是（）。
客户在选择物品邮寄的方式时犹豫不决，速递揽收人员问“请问要速度快的还是慢一点的呢？”这属于以下哪种类型的提问（）
在行进中与客户交谈或答复其提问时，就（）面向客户
下列疑问方式属于封闭式提问的是（）。
患者，女，56岁，宫颈癌术后第二天。护士与患者交谈中，使用的提问技巧不恰当的是（）。
物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列属于其叙述内容的是（）。
风力发电齿轮箱属于闭式齿轮传动类型，其主要的失效形式是（）与（），故选择润滑油时，重点保证有足够的（）和（）。
下列哪种问题属于封闭式提问？（）
下列属于封闭式提问的是（）。
与客户交谈时，应该避免的情况有哪些？（）
2.在与客户交谈时，最好（ ）
下列询问方式中，属于封闭式提问的是()
客户在选择物品邮寄的方式时犹豫不决，速递揽收人员问请问要速度快的还是慢一点的呢？这属于以下哪种类型的提问（）
下列问题中，属于封闭式提问的是()。
护士在与患者的交谈中，希望更多地了解患者对其疾病的真实感受和治疗的看法时最恰当的交谈技巧为开放式提问。（)
物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列不属于其叙述内容的是()。
选择与死者关系亲近且威信较高的1-2人单独进行交谈，再由对方向其他亲属传达，不属于噩耗传达的哪种语言技巧（）
