面对客户抱怨、挑衅、无理取闹时，应避免（）。
出口一批水产品，拟采用空运，我方负责将货物运至对方机场并支付空运费和保险费，根《INCOTERMS2000》，应采用的贸易术语是（）。
面对客户抱怨、挑衅、无理取闹时，应做的事（）。
在抓捕行动中，当对方没有发现我方意图时，常用的接近方式有（）。
为了使照片不会因单调、呆板而显得过于平淡，我们可以采取什么方法（）
遇到异性的无理纠缠时，应尽量嘲笑挖苦，让对方知难而退。
当用户业务不能使用，我方运维人员正在查找原因时，面对客户对故障原因的询问应使用（）。
邀请对方出席或是前来我方做客时所要遵守的礼仪叫做（）。
在谈判过程中，当谈判的对手就其一个交易条件要求我方作出让步时，在我方看来，其要求的确实有一定道理的，而且对方又不愿意在这个问题上作出实质性的让步，这时，可以采取（）。
当对方处于仰卧姿势时，我方应该采用的单警控制技术是（）。
当对方处于静坐或跪地姿势时，我方应该采用的单警控制技术是（）。
当我方在谈判中占有较大优势且希望尽快与对方达成协议时，可营造（）。
气质性害羞只要不过于“自我表现”，正确对待自己，把旅游者摆在合理的心理位置，敢于面对失败，就可以克服。
计算就是我方根据对方报价的内容和自己掌握的商品比价资料，推算出对方的（）在哪儿及其大小。
对客户的失礼表现和无理要求委婉拒绝时，应使用的语言为（）
服务人员在面对过分挑剔，胡搅蛮缠，提出无理要求的客户时，怎样做才能保持应有的风度：（）
沟通时应牢牢把握主动，让对方多听少讲，接受我方的主张。（ ）
面对对方无理论证，我方则表现的过于平淡和柔弱，这是（）的表现。
在谈判过程中，在大的方案定下来后，对方要求一些小的要求时，我方可以拒
我方面对对方的论点、论据时,可采用抢过来化为己用和()两种技术处理。
在谈判过程中，在大的方案定下来后，对方要求一些小的要求时，我方可以拒绝
出口一批水产品，拟采用空运，我方负责将货物运至对方机场并支付空运费和保险费，根据《lNCOTERMS2000》，应采用的贸易术语是()。
为洽谈业务，我方公司派代表驱车赴机场迎接对方公司代表。我方此行的有我方经理、我方司机、我方秘书;对方公司的代表为：对方经理、对方秘书。请结合具体情境安排车内座次。(车内布局如图所示)
简答题： 4.在进出口业务中，对方缓引不可抗力条款时我方应注意哪些问题？
