关系营销更注意维系现有顾客，不让顾客有离去的机会，这就是企业推行的（）。
简述提高顾客满意度的方法。
关系营销的主要目标在于维系现有顾客并使顾客（）。
简述维系挽留工作的策略。
简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些？
简述维系和挽留的策略。
关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。
创业营销，强调营销活动与顾客关系的情感维系，这是创业营销（）的特点。
营销管理的是选择目标市场，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。该定义明确了以下哪几个要点（）。
简述接触顾客的方法。
网络行销可在网际网络维系顾客的三个关系互动点上发挥效力：分别是？（）
从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（）
维系顾客忠诚度可以通过以下几个方面的纽带来实现（）有关。
简述顾客满意度的追踪方法。
简述重点顾客培育的方法。
简述收集顾客信息的方法。
在以下各种维系顾客关系的手段中，建立在（）基础上的关系最不稳定。
从企业实际营销的经验来看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
大数据的发展方向在于顾客维系。（）
收集信息和顾客维系体现的价值属于（）。
◑维系顾客忠诚度可以通过以下几个方面的纽带来实现()有关。◑A、财务纽带◑B、社会纽带◑C、用户化纽带◑D、结构纽带
销售顾问在交车之后，应积极保持与客户的联系，展开客户维系活动。下列的顾客维系动作不符合一汽丰田要求的是（）
1、简述顾客满意度的追踪方法。 2、简述衡量消费者品牌忠实度的标准。
简述处理顾客异议的常用方法有哪些？（回答出三种)
