客户购买超出风险承受能力的产品时，必须签字确认。
在从事代销金融产品活动时，不得有下列情形中的（）。 Ⅰ.采取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买金融产品 Ⅱ.采取抽奖/回扣、赠送实物等方式诱导客户购买金融产品 Ⅲ.与客户分享投资收益、分担投资损失 Ⅳ.使用除证券公司客户交易结算资金专用存款账户外的其他账户，代委托人接收客户购买金融产品的资金
客户主动要求了解或购买有关产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以()形式确认是客户主动要求了解和购买产品。
客户购买的时候有运费险，退款以后，客户问道，运费什么时候退给我？该怎么回答？
为了确认客户的风险承受力属于可以购买产品的范畴，客户在购买理财产品前需填写（）
除“有证据证明退货产品质量未受影响外，因质量原因退货和召回的产品，应在质量管理部门监督下销毁，涉及其他批号时，应同样处理”。如果客户将销售计划报错，产品发到客户后，无法进行销售，拒绝收货要求退回公司，或者发车皮时，由于车皮装载量受限装不下，必须退回公司。这两种情况是否需要按退货方式处理？是否需要对质量进行重新检验确认？（TZ-294）
证券公司代销金融产品，不得有下列行为中的（）。 Ⅰ.采取抽奖、回扣、赠送实物等方式诱导客户购买金融产品 Ⅱ.与客户分享投资收益、分担投资损失 Ⅲ.采取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买金融产品 Ⅳ.使用除证券公司客户交易结算资金专用存款账户外的其他账户，代委托人接收客户购买金融产品的资金
证券公司认为客户购买金融产品不适当或者无法判断适当性的，不得向其推介客户主动要求购买的，证券公司应当将判断结论书面告知客户，提示其审慎决策，并由客户签字确认。由客户签字确认的文件名称是？（）
某一保险营销员在销售投资连结保险这一保险新型产品的，为了推销产品提高业绩，未告知客户此类产品的费用扣险情况，也没有提示客户购买此类产品的投资风险，则()
客户在签字栏签字确认，如测评结果不适合购买该理财产品，但客户仍坚持购买的，错误的做法是（）。
证券公司代销金融产品，不得有的行为包括（）。 Ⅰ.采取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买金融产品 Ⅱ.采取抽奖、回扣、赠送实物等方式诱导客户购买金融产品 Ⅲ.与客户分享投资收益、分担投资损失 Ⅳ.使用除证券公司客户交易结算资金专用存款账户外的其他账户
某一保险营销员在销售投资连结保险这一保险新型产品的，为了推销产品提高业绩，未告知客户此类产品的费用扣险情况，也没有提示客户购买此类产品的投资风险，则（）。
客户主动要求了解或购买产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品。（）
买家确认收货后产生纠纷已申请退货，仍可使用已购买的运费险并获得赔付。（)
我们如何识别客户的订单有没有运费险？（)
按照《证券公司代销金融产品管理规定》，下列属于一般禁止性规定的是（）。①釆取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买金融产品②采取赠送礼物的方式诱导客户购买金融产品③客户分享投资收益、分担投资损失④使用证券公司客户交易结算资金专用存款账户接收客户购买金融产品的资金
客户须办理老龄客户风险确认，方可通过自助渠道购买风险等级为R3的受托理财产品（未放开自助渠道购买的产品除外)。（)
若客户主动要求购买与其自身风险承受能力不匹配的公募基金产品，理财销售人员须对客户进行充分的产品解释、风险揭示，在客户确认其已知晓所购买产品超过其风险承受能力，明确表示愿意承担由此可能带来的投资风险或损失，并抄录，确认相关声明的前提下，允许其购买（）
面对客户的降价要求，客服可以帮助客户在价格的基础上权衡品质、服务、产品、附加值等，可以赠送运费险、产品保修等方式促成交易（）
帮助客户在价格的基础上，权衡______、服务、产品附加值等，如赠送运费险、产品保修等。
包邮产品退货，客户申请退货，我们送运费险，纠结客户，也无法承担额外运费。（)
证券公司代销金融产品，不得有下列（）行为。①采取正常宣传方式引导客户购买金融产品②采取抽奖、回扣、赠送实物等方式诱导客户购买金融产品③与客户分享投资收益、分担投资损失④使用除证券公司客户交易结算资金专用存款账户外的其他账户，代委托人接收客户购买金融产品的资金
根据《证券公司代销金融产品管理规定》，证券公司及其从业人员在代销金融产品过程中的禁止性行为包括（）。Ⅰ.采取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买金融产品Ⅱ.采取抽奖、回扣、赠送实物等方式诱导客户购买金融产品Ⅲ.与客户分享投资收益、分担投资损失Ⅳ.使用证券公司客户交易结算资金专用存款账户，代委托人接收客户购买金融产品的资金
在从事代销金融产品活动时，不得有下列情形中的（）。Ⅰ．采取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买金融产品Ⅱ．采取抽奖、回扣、赠送实物等方式诱导客户购买金融产品Ⅲ．与客户分享投资收益、分担投资损失Ⅳ．使用除证券公司客户交易结算资金专用存款账户外的其他账户，代委托人接收客户购买金融产品的资金
