已经收寄的邮件、快件中发现有国家禁止寄递的物品的，邮政、快递企业应当（）
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。
快递服务组织受理索赔期限应为收寄快件之日起（）年内。
邮政、快递企业在收寄过程中发现用户交寄国家禁止寄递的物品的，应当（）。
快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。
对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用，快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳。
国内各快递企业在计算快件资费时，一般都采用以下三种方法，其中不包括（）。
快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。
（）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。
快递企业与客户签有关税定期结算协议，进口国际快件产生关税时，先予以派送，垫付的关税定期与客户结算。（）
在快递过程中，客户选择发运的快件大小各异，规格无法统一，所以客户寄递的快件是无规律可循的。
单位和个人不得交寄危险化学品或者在邮件、快件内夹带危险化学品，不得将危险化学品匿报或者谎报为普通物品交寄。邮政企业、快递企业可以收寄危险化学品。（）
快件是快递服务依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称。
国内各快递企业在计算轻泡快件资费时，一般都遵循以重量为基础，按体积重量计算（）的方法。
快递企业在收寄验视时发现武器、弹药等物品时，应当（）
快递企业在落实收寄验视制度时，应当做到（）。
客户有快件更址或撤回的需求时，可以向（）提出要求。①业务员②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（ ）四大环节
（）是指通过航空方式运输的，快递企业收寄的信件和包裹的统称，在实际运输过程中，可能表现为快递企业直接交运或者通过航空货运销售代理人交运
智能快件箱运营企业收寄快件的，可以不告知寄件人相关保价规则和保险服务项目，并通过智能快件箱提醒寄件人阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定。（)
在派送过程中，连续两次投递未能投资的快件，快递业务人员可以要求客户自提或收取一定的费用（）
快递企业与客户签有关税定期结算协议，进口国际快件产生关税时，先予以派送，垫付的关税定期与客户结算。()
快递从业人员不得实施下列行为：（）快件（邮件）；违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息；法律、法规禁止的其他行为。
