快件投递给收件人时，如收件人没有携带有效证件，业务员可以通过（）的方法来确认收件人。
已经收寄的邮件、快件中发现有国家禁止寄递的物品的，邮政、快递企业应当（）
快递运单，又称快件详情单，是快递企业为寄件人准备的，由（）或其代理人签发的重要的运输单据。
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。
对于既联系不到收件人，又联系不到寄件人的快件，除不易保存的物品外，在对快件保存至少（）个月后，快递服务组织可以按照国家相关规定处置快件。
不属于快件收寄的要求是（）
台湾快件的收件人地址可以使用邮政信箱。（）
快递企业在收寄快件时，应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密，否则，就可能造成对客户（）的侵害，产生不利的法律后果。
投递（）次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可以收取额外费用，但应事先告知收件人费用标准。
（）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。
按照付费方式划分：寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件。
经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人怎么做？（）
单位和个人不得交寄危险化学品或者在邮件、快件内夹带危险化学品，不得将危险化学品匿报或者谎报为普通物品交寄。邮政企业、快递企业可以收寄危险化学品。（）
对用户邮寄中速快件仅能提供收件人邮政信箱号码及电话号码的，不予收寄。（）
因快件的延误、丢失、损毁或短少等需要索赔的，应当自快件寄出之日起，同城快件经过（）个日历天后一年之内，国内及港澳快件经过（）个日历天后一年之内，国际及台湾快件经过（）个日历天后一年之内，由该票件的寄件人向快递企业提出索赔申告。119P
快件更址是指快递企业根据寄件人的申请，将已经送抵收件人的快件退还的一种特殊服务。
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（ ）四大环节
快件延误、损毁、内件短少的，收件人不可以当场拒绝签收，只能将快件退回智能快件箱。（)
收寄寄往英国的中速快件时不接受由中速公司提供的格式化商业发票。（)
进出境快件运营人、邮政企业可以受电子商务企业、支付企业委托，在书面承诺对传输数据真实性承担相应法律责任的前提下，向海关传输交易、支付等电子信息（）
智能快件箱运营企业应当安装监控设备，监控交寄、收寄、投递、领取等操作的全过程和智能快件箱周围环境。（)
除与寄件人另有约定外，邮政企业不得将＿＿＿投递至智能快件箱（）
发展智慧超市、智慧商店、智慧餐厅等，建设一批（），推进快递服务站、智能快件箱、无人售货机等智能终端设施建设和资源共享，引导零售企业智慧化转型
对于（）以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
