（）的缺陷在于它将重点转移到了生产本身而忽略了其后续的服务。顾客从公司产品中获取的附加值较少，不利于提高消费者对产品的忠诚度，当竞争对手以更低的价格出售产品时，公司将失去优势，难以战胜竞争对手。
关系营销是以（）的思想来分析企业的营销活动，认为企业营销活动是企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程，市场营销的核心是正确处理企业与上述各方面的关系。
（）说明了公司如何在一特定产品市场竞争并获得超过其竞争对手的竞争优势。
在推销中，当顾客提到你竞争对手的产品时，你应该（）。
当产品进入衰退期，大量竞争对手会退出市场，银行可以继续沿用以前的策略吸引部分老客户使用老产品，这种策略是()。
最近Fan Club公司向管理层递交了来年的预算。预算中包含一个新产品-可充电电扇的计划。这种新电扇与竞争对手的产品相比，不仅持续时间长，而且更加噪音更小。虽然还没有批准，但是预算要求大力宣传这个产品，实现销售目标。因为行业中还不知道Fan Club有这样一个接近投产的新产品。一名管理会计职员将这份预算告诉了一个分销商。根据IMA的“职业行为道德声明”，以下哪项最好地表现了这个场景中的道德冲突。（）
当企业能够以高出其竞争对手的价格出售其产品，或者其产品的生产成本低于其竞争对手时，或者两者同时具备时，就具有市场影响力。（）
出口企业为在国外市场上达到排除竞争对手、获取超额垄断利润的目的，在短期内以不合理的低价向该市场销售产品，一旦竞争对手被排除，再重新提高产品销售价格的行为称为（）。
围绕营销活动而展开的市场调查，主要包括竞争对手调查、产品调查、流通渠道调查、价格调查、广告调查等，称为（）
（）是应销售者或出租人的要求，分销商只能出售或出租其产品或品牌，或者至少不出售与之直接竞争的产品或品牌。
转移成本又称为客户的（），或者是客户离开我们而选用竞争对手的产品或服务所需付出的代价。
某服装品牌企业盯紧自己的竞争对手开发新产品，但新产品上市价格要比竞争对手低，其采用的是（）定价策略。
企业为了维护与大客户的关系，需要采取多种策略。企业从大客户角度出发，通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商，使其不能选择竞争对手的产品，这在策略上称为（）。
卖方提出一个高于己方实际要求的谈判起点，来与对手讨价还价，最后再做出让步，达成协议的谈判策略，被称为（）。
在产品生命周期的初期，由于没有竞争对手而采取的一种高价策略，被称为产品定价策略的（）。
先提出一个低于己方实际要求的谈判起点，以让利来吸引对方，试图首先去击败参与竞争的同类对手，然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己的目的，这种策略被称为（）。
产品在其寿命周期的（）阶段，竞争对手开始出现。
（ ）说明了公司如何在一特定产品市场竞争并获得超过其竞争对手的竞争优势。
不公平竞争：是一个企业采用不正当或者不公平的手段，提高其产品的市场份额，给生产同类产品的竞争对手造成了不公平的市场环境，严重损害其竞争对手的利益。根据定义，下列行为不是不公平竞争的是()。
许多产品差异都很容易被竞争对手消除，但当差异建立在()上时，最可能产生持久的吸引力和竞争优势。
当公司对产品定价时，需要充分考虑竞争对手的价格策略。公司所给出的价格必须具备一定的竞争力。某公司的价格高于该行业的均价越多，其市场份额也就越小。（)
（)以主要竞争者的价格水平为定价基础。当竞争者的产品价格变更时，企业也变更价格，尽管市场需求因素和成本因素依然没有变化。其价格水平可能与竞争对手持平，也可能略高或略低于竞争对手的价格。
8、（）要求企业产品总体上优于竞争对手，或至少与对手相同。
9、独家分销一般要求不得销售竞争对手的产品。
