客户在商品推介时有时会提出反对意见,为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。
异议回答中的“转移”是指当客户提出产品的不足时,我们将客户的注意力转移至()。
当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时,客户经理应根据()进行回复。
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由银行提出()异议申请,即可启动异议查询。
当零售客户提出申请增量、申请调整类别或者一些非卷烟经营的需求时,属于客户需求层次的()。
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法
利用客户的反对意见自身来处理客户异议的方法被称为()
异议是客户在()中产生的不明白的、不认同的、怀疑的和反对的意见。
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由()提出书面异议申请,即可启动异议查询。
在销售活动中,当客户提出一些有效的、真实的异议时,采取适当措施,让客户认识到购买是有利可图的,客户也会抓住这样的机会达成交易。这是()处理法。
当顾客提出反对问题或异议时,不作直接的反驳,而是用()、()的态度来对待,不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由银行提出书面异议申请,即可启动()查询。
当加油员向客户推荐使用98号高清洁汽油时,客户提出异议:“我的车是低压缩比的车,使用90号就够了。”产生异议的原因来自于()。
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
8.在客户提出反对意见或异议时,我们应该采用什么样的态度?( )
当客户对本公司电信产品或服务有异议时,可以用强硬的语气对客户的反对意见或者期望值进行复述。()
当支行使用“CM2002-企业征信子系统”无法解决客户所提出的异议时,应()
营销员如果认为客户的反对意见只是为了反对而反对,就可以采用()排除异议
顾客异议是指顾客对()产生的不理解或者怀疑,提出的否定或者反对意见。
对违反规定或者未能正确履行党风廉政建设相关规定职责追究集体责任时,对错误决策提出明确反对意见而没有被采纳的领导班子成员,不承担领导责任()
《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》规定:机关、单位对已定密事项是否属于国家秘密或者属于何种密级有不同意见的,可以向()提出异议,由它作出决定。
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵循的原则有。①让客户把所有的异议讲完②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法③不对客户的反对意见完全否定或做争论④提前预测客户异议,研究处理方法()