清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到(),或遵从客人意见。
下列哪些情况中,应满足客人调换房间的要求的是()。
某宾馆有6个空房间,3间在一楼,3间在二楼。现有4名客人要入住,每人都住单间,都优先选择一楼房间。问宾馆共有多少种安排?
清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。
饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的房间是()。
地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目;核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等;与餐厅联系,确认该团日程表上安排的每次用餐情况(团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求)
客人需要参观房间,酒店应该安排()来带领客人参观。
如果发生()情况,必须给客人调换房间。
领到房卡后,请领队或全陪分发房卡,同时宣布下一次集合(或用餐)的时间、地点以及活动内容,千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知,那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间,地陪应向行李生提供客人住房安排表,协助行李员或游客交接行李,同时督促行李生及时将行李送到客人房间
对于有预定的团队,服务中心应及时与客房经理联系,提前()小时做好迎客准备工作,尽可能按客人要求安排楼层。
客人入住时,房间状况由空房变为住客房。
如果长包房客人在生日或结婚纪念日的特殊日子,服务员应对房间应作精心的设计和安排。()
客人要求调换房间朝向导游可请饭店方协助解决如果饭店已无房源,可在团队内部调换
有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿,当他们提出换房要求时;导游员应如何满足客人的要求()
按照接待重要客人礼遇要求,对其房间所用的(),一般来说应使用新的。
如果是()点后访客要进客人房间,服务中心接待员应告诉访客访客时间已过,请客人到大堂会面。
旅游团安排住宿,如果4个房间每间住4人,其余房间每间住5人,空余2个床位;若有4个房间每间住5人,其余房间每间住4人,正好住满,该旅游团有多少人?
由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游人员应( )。
下列情况中,应满足客人调换房间的要求的是()。
学校组织教师旅游,4个老教师老赵、老钱、老孙、老李和4个年轻教师小赵、小钱、小孙、小李一起参加。在旅馆里,他们8人住4个房间,满足以下条件: (1)每个房间住一老一少。 (2)同姓人不住同一个房间。 (3)如果老孙不和小李住一个房间,则老钱也不和小孙住一个房间。 (4)老李不和小赵住一个房间。 那么以下哪种安排是不合条件的?
双人间客房在饭店内占大多数,一般用来安排旅游团队或会议客人()
清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将房间号码和客人要求清扫的时间写在工作表上,按客人要求进行清扫()
清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到低档,或遵从客人意见。()
学校组织教师旅游,4个老教师老赵、老钱、老孙、老李和4个年轻教师小赵、小钱、小孙、小李一起参加。在旅馆里,他们8人住4个房间,满足以下条件:(1)每个房间住一老一少。(2)同姓人不住同一个房间。(3)如果老孙不和小李住一个房间,则老钱也不和小孙住一个房间。(4)老李不和小赵住一个房间。那么以下哪种安排是不合条件的?