《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件按装载方案指定位置码放；单节车厢装载的集装件总重量不超过列车允许载重量（二等座车厢标记定员乘以80千克）。
及时向列车长了解商务座一等座旅客情况，做好（）
动车组列车只发售二等座学生票，学生票为全价的（）。
一等座车厢头枕套（）更换、清洗。
《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件单节车厢装载的列车允许载重量为二等座车厢标记定员乘以（）千克。
一等车中设有2座高级软座席；二等车中设有2座、3座硬座席。
《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
CRH380AL型动车组设VIP观光区、（）、一等座车、二等座车及餐车，以满足运送中、远距离旅客的需要。
在餐车上接待外宾、首长时，以中间餐桌为首席桌，列车运行前方靠窗户里座为（）座。
5、高铁票的二等、一等、特等和商务座价格各不相同，采用的定价策略是（）
D6774次鄂尔多斯至集宁南列车，从东胜西站开车后，一名旅客持鄂尔多斯至包头学生二等座车票并附有有效学生减价凭证（减价区间为鄂尔多斯至包头），主动要求继续使用至集宁南站下车，该区段座席剩余，列车办理（）
武汉广州高铁G1106次票价为：商务座1460元、一等座740元、二等座465元。火车开车前共卖出946张票，收入50.339万元。已知该车次商务座卖出的车票张数与一等座卖出的车票张数相等，则二等座卖出车票()张
《动车组列车服务质量规范》规定，商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。此题为判断题(对，错)。
《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：特等座、一等座赠品饮品服务标准元（）
时速200km/h-250km/h动车组列车商务、特等、一等座不超员，CRH2C型动车组及CRH380A型列车（）车厢不超员，其他二等座超员不大于（）。（应知应会-通话记录（2011）223号）
20人以上乘车日期、车次、到站相同的旅客分别乘坐一等座和二等座时可视为团体旅客办理（)
动车组列车二等座头枕片使用年限（）
动车组列车只发售二等座学生票，学生票为公布票价的（）
《动车组列车运输服务质量规范》中规定，有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的定位隐蔽存放。商务座、特等座、一等座车厢客室内最后排存放清洁工具。（)
企业负责人境内出差可乘坐飞机经济舱、火车硬席(硬座、硬卧)、高铁／动车一等座、全列软席列车二等软座、轮船三等舱。()此题为判断题(对，错)。
某C档员工于1月15号当天因急事需临时出差，购买高铁一等座120元（二等座70元，购买时已无二等座票），以下正确的报销处理方式有（）
软座客票票价:分为动车组一等座票价和动车组二等座票价（）
《关于时速200～250公里动车组列车观光座、一等包座票价有关事项的通知》（）规定，时速（）公里动车组列车一等包座、观光座按特等座公布票价执行
