有学者曾经把思维定势比作一份“地图”。我们都知道,地图不代表地域,只是对地域的某些方面进行说明。思维定势就是这样,它是关于某种事物的理论、诠释或模型,由每个人的成长背景、经验及选择打造而成,影响到我们的态度和行为。符合世界本来面目的“地图”,有利于我们迅速地处理日常事务,解决一般性问题。但是,我们面临新情况、新问题,或需要开拓创新时,思维定势绘制的“地图”不仅不能帮助我们解决问题,反而会变成“思维的枷锁”,阻碍我们拓展新思路。 这段文字接下来最可能说的是:
近年来,各级残联和专门协会组织了很多声势浩大的公益活动,花了很多钱,场面很大,请到了重要领导参加,但普通残障人士的参与度、满意度等等都是不知道的。此类事例说明,主办方的组织文化注重创新、但不注重结果。
对客户的咨询和困难,应耐心解答和诚心帮助解决,永远不说“不知道”或“不归我们管”、“这是上头的事”等的服务忌语。
在介绍基金定投时,客户表示:“我没有钱的,每个月的钱不知道怎么回事都花得光光的……”,个人客户经理说:“是的,我明白您的问题。我很高兴的告诉您,这个产品就是专门为用钱没有计划的人士设计的,帮助没有钱的人存钱和投资。只要您选择这个产品,就能够聚沙成塔,相信将来您就不会再说自己没有钱了……。”客户经理运用的技巧是()。
小强向社会工作者求助时表现得很犹豫,一方面觉得自己需要帮助,另一方面又不想让别人知道他来求助,担心别人认为他有问题。这时,社会工作者对他说:“你能主动来到这里,说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是()。
国家鼓励市民在超市购物多使用环保袋,避免“白色污染”。我们都知道“白色污染”对环境影响大、危害深。“白色污染”是什么?()
阳光、空气、水是我们生存的保证,我们同学们都知道地球上淡水资非常缺乏,要节约用水,但空气对我们来说是“取之不尽,用之不竭”,你认为这种说法对吗?为什么?
王女士只有高中文化,自去年其所在工厂倒闭后失业在家一直未找到工作。儿子在读大学,每年学费和生活费都要将近两万元。最近丈夫又被查出患有肺癌,全家生活陷入极度困难状态,王女士也不知道从何处得到帮助。社会工作者小林打算运用个案管理服务方法帮助王女士,他要做的工作包括()。
客户反映在三天前曾申报电话故障,但至今仍未有师傅上门处理,导致一直都不能使用电话,客户意见很大,不接受客服代表任何解释,要求尽快处理。对上述案例理解正确的有()。
脑电图检查对下列哪项帮助尤大。()
某位科学家将其不小心打碎的花瓶碎片进行了研究,并按照一定方式重新分类碎片,他所发现的这种碎片分类方式对恢复文物、天体研究起了很大帮助。这主要启示我们()。
某大一新生嫌校门太破,报到当天就哭求退学。其实国外很多名牌大学,校门都“很破”。就说美国哈佛大学,校门就一点都不起眼,简单而又窄小,哈佛主校门连汽车都没法进门,只供行人出入。有人说,在中国,随便找家县级中学,其大门也会比哈佛的漂亮。要知道,哈佛坐拥的基金数以百亿美元计。但这些钱都用来发展教育,资助“穷学生”,聘请好教授,把钱用来办实事,不是做“面子工程”。新生“哭”校门太破,让我们在心痛他的成长之余,也看到中国社会成长之痛的缩影。这段文字意在说明( )。
某大一新生嫌校门太破,报到当天就哭求退学。其实国外很多名牌大学,校门都“很破”。就说美国哈佛大学,校门就一点都不起眼,简单而又窄小,哈佛主校门连汽车都没法进门,只供行人出入。有人说,在中国,随便找家县级中学,其大门也会比哈佛的漂亮。要知道,哈佛坐拥的基金数以百亿美元计。但这些钱都用来发展教育,资助“穷学生”,聘请好教授,把钱用来办实事,不是做“面子工程”。新生“哭”校门太破,让我们在心痛他的成长之余,也看到中国社会成长之痛的缩影。 这段文字意在说明( )。
SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是()。
阳光、空气、水是我们生存的保证,我们同学们都知道地球上淡水资非常缺乏,要节约用水,但空气对我们来说是“取之不尽,用之不竭”,这种说法是否正确,理由是什么
男生女生相互交往,成为好朋友,并不仅仅是因为性别的吸引,更是因为我们能从对方身上看到某些优秀品质,这些品质吸引着我们。小怡与班里的一名男生关系融洽。这名男生兴趣广泛、知识丰富,在学习上给了小怡很多帮助。在他的帮助下,小怡的英语和数学成绩进步很大。他们相互借阅图书,互相帮助,彼此收获都很大。他们的交往引起了父母和其他同学的误解,父母不允许他们继续交往。对此,小怡很苦恼。请问小怡与异性同学交往得到的收获,对我们与异性同学交往有哪些启示()
“我们大家对目前所存在的问题已经有很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制定明确的目标来督促你的行动,也让我能知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下。看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?这是社会工作者对目标设定中的()程序所采用的方法。
财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿,一天,他走到休息室叫员工小马,通知其他人晚上吃饭。快到休息室时,陈经理听到休息室里面有人在交谈,原来是小马和销售部员工小李在里面。小李对小马说:“你们陈经理对你们很关心,我见他经常请你们吃饭。”“得了吧。”小马不屑的说,“他就这么点本事笼络人心,遇到”我们真正需要他关心的事情,他没一件办成的。上次公司办培训班,谁都知道如果能上这个培训班,工作能力会得到很大提高,升职机会也大大增加。我们几个人都想去,陈经理却没察觉到,也没为我们争取,结果让别的部门抢了先。我怀疑他没有真正关心过我们。”“别不高兴。”小李说,“走,吃饭去。”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。案例中上司和下属的错误主要有哪些?():
某晚报披露了一小学的5名学生因考试成绩不好,被教师强令脱裤子责罚的事件。一时间,社会上议论纷纷。当记者前往采访时,该校的副校长告诉记者,他们也是看到报纸后才知道此事的。这位副校长说,那是一位有20多年教龄的女教师,原来一直担任普通班的教学工作。她性格开朗,教学认真,在师生中威信很高。自去年9月开学后,学校安排她担任五年级实验(2)班的语文课。她对教学工作抓得很紧,对学生的要求也比较严格。但谁都没想到她会让学生当众“脱裤子”。此事被报纸曝光后,大家都很震惊,全校老师都觉得压力很大,并为发生这样的事而感到非常遗憾。
早期的储蓄罐是由陶土烧制而成的,一旦存满了钱,就要被人敲碎。如果有这么一只储蓄罐,一直没有钱投进来,一直保存到今天,它就可能成了贵重的古董。这给我们的启示是()。
一项研究认为,海洋在类地行星演化以及气候调节中发挥着重要作用。研究人员表示,我们知道许多太阳系外行星都无法居住,它们轨道或者太靠近恒星,或者距离恒星非常遥远,只有适当的轨道半径才有能形成稳定的液态水。全球性海洋存在对行星气候有较大帮助,它使得行星表面温度的确变化缓慢,这对生命的诞生有着积极意义。同时海洋还可以将热量导向行星上的各区域,使得该行星有一个较大面积的可居住区域,适合生命演化。以下哪项如果
我们欢迎提出不同的意见和建议,并对我们的同事提供支持帮助,所有这些都能促进公司的多样性和包容性()
我们已经知道很多科的植物都有乳汁,很多乳汁都有毒,这是植物对自己的保护。比如野生蚕吃了具乳汁的桑叶会造成消化不良。 下列具乳汁的科有
5、高血压对我们人体的器官,比如说包括()等等都可能造成伤害,比如说造成脑梗、脑卒中、肝衰竭等等,所以高血压对人的危害还是很大的,我们一定要控制好血压。