席间如有主人向宾客致辞,应停止进食,正坐恭听。主人致辞完毕应鼓掌致谢,这是对主人的()。在主人致辞时,千万不可交头接耳、左顾右盼或搬弄餐具。
签字仪式结束后的工作有为宾客开门、()、检查有无客人遗留物品。
业务体验到期提醒是在体验期或促销期结束前()(自然日)提醒客户,告知即将到期。
机组检修前,软件或数据备份结束后,还应做的工作有()
招标项目的评标和定标活动应当在投标有效期结束日()个工作日前完成。
家宾会员是如家的忠诚客户,酒店需做好日常的维护工作,以下所列选项中,对家宾会员的维护方法,描述正确的有哪些()?(1)公司/城区不定期推出会员促销活动(2)通过CRS平台向会员发送城区或店内的最新活动信息(3)城区统一组织,持有如家家宾卡在其他关联行业,享有一定优惠(4)酒店建立家宾客人档案,进行电话回访,征询客人入住意见(5)提供增值服务,如赠送早餐、果盘、小礼品、免费洗衣等(6)酒店利用短信平台、电子邮件等渠道发送节假日祝福短信
宴客时,男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬,以一次为妥,并由主人开始依序敬起。不能跳过某人,要依序敬酒。不可以(),为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。
宾客的座次安排,主人坐在厅堂的()。
公文在送负责人签发前,应接受审核,审核工作承担应为()。
地陪在结束当天活动离开饭店前,应将叫早时间通知游客及领队,并通知饭店总服务台或楼层服务台。()
西餐宴会用餐后,须等男、女主人离席后其他宾客方可离席。
当事故造成的危险状态结束、对人员的安全威胁解除后,需要安排被疏散的居民或群众退回社区或单位。退回应遵循的先后顺序是(),最后实现无限制出入。 ①公共设施的维修人员 ②现场评估人员与由应急人员陪伴的媒体人员 ③应急处置的参与人员 ④居民、财产的主人以及其他有关人员
宾客买单结束,服务员发现有漏单的酒水或菜肴怎么办?
主人宣布宴会结束,服务员要提醒宾客带齐()物品。
假如你在一次庆典活动或商务活动中负责接待工作,当宾客到来时,你应当()。
凡身份较高者会见身份较低者,或主人会见宾客,称之为接见。相反,身份低者会见身份高者,客人会见主人,则称之为拜见。
4.如客人抵达前台时,接待员正在忙碌,则应先将自己手头工作结束,然后抬头向宾客致歉:“不好意思,让您久等了。”()
谈话结束前,谈话人员需针对被谈话人存在“畏难”“畏情”心理进行思想解压工作,不用考虑外界干扰因素及存在的其他思想顾虑。()
试剂冰箱不能存放标本等其他物品,每日上班后1小时内、工作结束前各记录一次温度()
天天特价活动结束后的30天内可以低于天天特价活动价报名其他活动或在店铺里促销。()
或存储设备检修工作结束前,应验证所承载的业务运行正常()
当主人告诉服务员结账的时侯,也就预示工作餐即将结束()
4、4.如客人抵达前台时,接待员正在忙碌,则应先将自己手头工作结束,然后抬头向宾客致歉:“不好意思,让您久等了。”()
7、在聚会场合,主人应尽量把()介绍给所有其他宾客。