在《公文处理系统》中，文秘人员对未按时办理或某种原因而滞留文件的部门可以通过（）功能来发催办消息以督促其尽快办理。
某天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的（CEO）不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路，加上他本来已经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情（）
在学习和工作中经常提醒自己要（）。
假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不可独断地拒绝，应该问明上司的意思，因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。
当你决定要做一次安全观察时，STOP观察卡是非常有价值的，在做观察之前，看一下STOP卡，该卡会提醒你在观察过程中需要（）什么。
文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心，支票簿与印章应该一起收藏，以避免被盗用冒领。
电缆输送射孔未听到响声时，确定地面点火系统没有问题后，上提电缆时，首先要做什么？
最近经常有客户反馈加油的时候才知道卡里没钱了，再充值很不方便，我们可发送什么类型短信提醒客户（）
在父母和孩子的反转体验中，老师什么时候可以叫停，提醒对方（）
即使是上司私人的应酬，文秘人员也应该积极、乐意地去协助。
（）是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境要素间相互影响和相互作用的复杂性的能力。
适用于有意要提醒对方注意某事的情况的提问方式是（）。
装在司机座位上的这个系统可以在司机疲劳驾驶的时候，发出_______或者自动刹 车。此外，这个系统不但可以提醒车辆被盗，还可以通过_______到的数据识别出盗贼的身 份。 依次填入划横线部分最恰当的一项是（ ）
沟通信息策略的原则就是要站在间接上司的角度来分析问题，就事论事，对事不对人；不对上司的人身做评论。
受到直属上司以外的指派时，假如是行政事物人员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再做决定。
某患者自住院以来经常提无理要求，自我为中心，此时医务人员怎样做有助于良好沟通？
被上司叫道安排任务的时候应该先做什么（ ）
某幼儿4岁，在幼儿园里常尿裤、尿床，针对这个幼儿，班上老师采取了以下做法：（1）经常提醒他上厕所；（2）在幼儿园里让他少喝水；（3）用惩罚手段帮助他克制尿裤、尿床。你还有什么好的建议
在对上司提建议的时机与技巧时要注意领导的心境与神态;多献可，少加否。（)
在Excel中，要选择连续的单元格和不连续的单元格，可以分别按住什么键的时候用鼠标选择（）
如果生产紧急，公司维修人员在车间维修的时候可以不做防护。（）
杨姐要求大家在做服务的时候，我们要注意些什么（）——调整为非必考
当你在走廊里遇到上司时，要怎么做？（）
