导游员职业道德是指在从事其工作过程中的比较稳定的()的总和。
导游员职业道德是指在从事其工作过程中的比较稳定的道德观念、行为规范和道德品质的总和
旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准,也是导游人员工作中的行为规范。
在导游人员的职业素质中,多样化的工作能力体现在哪些方面?
某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务,对不合作、处处刁难自己的游客则态度冷漠,并经常指责不合作的游客,这位导游的做法不符合导游人员职业道德中的()
导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充,是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。()
在接待工作中为做好事故防范和安全提示工作,导游人员必须具有()。
导游甲、乙两人同时带团出游,导游甲在工作中与司机默契配合,彼此关系融洽,提醒驾驶员注意安全,遵守交通法规。导游乙则不然,为了抢时间,要求驾驶员违章操作,经常与司机发生争执,导致双方关系紧张。很明显,甲的行为符合导游人员职业道德素质中()的要求,而乙则不具有该意识。
导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()
评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。
爱国主义是对导游员职业道德的基本要求。导游员在实际工作中,要切实发扬爱国主义精神,认真做到爱国主义的基本要求有()。
衡量导游员工作态度和工作责任心的一项重要标准是:()
导游工作是一项涉及面很广的工作,导游人员在与景点景区接触时要在工作上相互支持和配合,这要求导游人员()
在导游服务中,工作人员应用好“三语”和“五声”。其中“三语”包括什么?
旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。()
在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。()
在对外工作中,导游人员应做到:由于中外文化的差异,凡涉及政治制度、道德观念、价值观念及敏感政治问题时,应采取“求同存异”的态度,不可互相攻击互相指责
导游人员职业道德是衡量导游人员服务精神的标准。
衡量导游员工作态度和工作责任心的一项重要标准是:( )
游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的( )。
导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充,是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。
导游职业道德中的(),是集体主义原则在导游工作中的具体体现。
集体主义原则在导游人员工作中的具体体现是------()
4、不以导游工作为主要职业,而利用业余时间从事导游工作的人员是()。