（）学习美容技术，是打基础的阶段，要有扎实的基本功，就要从最基本的动作训练抓起。
从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础，这表明学校社会工作具有（）特点。
美容师与顾客建立一定感情．给顾客良好印象属于避免与顾客（）技巧．
美容院对色彩选择恰当，能使顾客获得良好的（）。
专业的美容师在工作中要用积极乐观的心态面对困难和不愉快的事。
能否给开放创新营造一个良好的外部环境和奠定一个扎实的基础，由政府直接决定。
美容师的面部皮肤要注意清洁和养护，不应有（）
美容师与顾客建立一定感情，给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的（）技巧。
面对臣益成熟的顾客群体，美容师应有扎实的美容基础知识和（）能力。
美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。
信息技术的日益成熟和普及为实现教育的()提供了平台。
（）顾客的消费目的明确，易于和美容师沟通。
主动型顾客的消费目的明确，（）和美容师沟通。
美容登记卡中包括顾客的美容史，皮肤诊断和（）等内容。
面对日益成熟的顾客群体，美容师应有扎实的美容基础知识和（）能力。
收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。
轻易不接受美容师的观点和意见的顾客是（）的顾客。
美容师在接待新顾客时运用（）去让她相信美容院的实力和信誉。
扎实的绘画基础，可以使美容师具有（）和（）、（）。
企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的产品，属于什么模式？（）
专业的美容师在工作中要用积极乐观的心态面对困难和不愉快的事。此题为判断题(对，错)。
美容师应力求使自己成为受顾客信任和喜欢的人（）
美容师与顾客讲解美容项目的功效和原理时，切忌只谈（），不谈原理，说服力不 强，给人不可信之感
美容院对色彩选择恰当，能使顾客获得良好的心理感受（)
