交通管理部门在交通监控管理信息系统总体方案会议上提出系统应符合《闯红灯自动记录系统通用技术条件》（GA/T496―2009）的要求。这些问题属于（）
首次在管理实践当中提出目标管理MBA的是：（）。
ITSS体系的提出主要从技术、业务形态、服务模式、应用服务等4个方面考虑，分为5大类标准。不属于其中的有（）
在南海周边国家当中，（）是对整个西沙、南沙提出全部主权要求的国家，并提出所谓的“历史依据”。
《汽车综合性能检测站能力的通用要求》（GB/T17993—2005）规定了汽车综合性能检测站应具备的服务功能、管理、技术能力以及场地和设施的要求。
沟通能力在管理学当中的研究显示，实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。
IT服务的生命周期中，设计规划主要指：根据服务部署实施的结果，依据ITSS要求，实现服务与业务的有机结合。本阶段运营的重点内容包括业务运营和IT运营，主要采用过程方法，对基础设施、服务流程、人员和业务连续性进行全面管理。
ITSS通用要求当中提出的能力管理，是指（）
SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型，当中独立及准确地完成承诺服务的能力，属于该模型服务质量5要素中的（）。
SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型，当中员工的专业知识及礼仪以及员工在传达信任及信心的能力，属于该模型服务质量5要素中的（）。
在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，双方协商签署服务级别协议：供方做好必要的交付准备，确保服务的正常提供，这属于哪一项进程（）。
《汽车综合性能检测站能力的通用要求》（GB/T17993—2005）提出了汽车综合性能检测站技术能力要求，包括（）。
17993-2017《汽车综合性能检测机构能力的通用要求》提出了汽车综合性能检测站技术能力要求，包括（）
《汽车综合性能检测站能力的通用要求》（GB/T17993—2005）对综合性能检测站计算机控制检测系统提出了相关要求。
通用能力是指能应用在各种情境下的一般性能力，也有人称之为（）。
集团公司对领导人员提出543能力素养要求，是指五种能力、四种精神和三种品格，其中，五种能力是？
以下哪项是ITSS通用要求的能力四要素（）。
（）是指质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
3.1.18管理核心技能是指管理者履行管理职能，处理各种管理实务所需要的通用的、根本性的能力。管理核心技能包括（）（）（）（）（）
在ITSS交付管理中,根据需方需求和供方自身能力,双方协商签署服务级别协议,供方做好必要的交付准备,制定交付计划,确保服务正常提供属于哪一项进程( )
在ITSS交付管理中，根据需方需求和供方自身能力，双方协商签署服务级别协议：供方做好必要的交付准备，制定交付计划，确保服务正常提供属于哪一项进程？（ ）
《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》（RB/T 214—2017）规定，检验检测机构应建立和保持人员管理程序，对人员资格（）、（）、（）和能力保持等进行规范管理
国家信息技术服务标准（ITSS）中提出的服务四要素包括（）
依据《检验检测机构管理和技术能力评价设施和环境通用要求》（RBT047一2020）的设定,非工作时间内产生有毒有害气体达到不可接受程度的场所应设置值班通风装置。值班通风的换气次数不应低于1次/h。()此题为判断题(对，错)。
