客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
外卡在招商银行自助设备取款,单卡单日累计取现金额为(),单卡单日密码最多输入错误次数为()。
IC卡持卡人在自助设备上办理业务时,应按照屏幕提示正确操作,如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡,持卡人应在()日内,凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
客户在自助设备上办理转帐业务时,屏幕上显示的转入方客户名字的方式为()。
信通卡密码错误累计()次账户将被锁定,该卡仅可以办理存款业务(含自助设备),不允许办理取款业务(含自助设备)。
借记卡密码错误累计()次或存折密码错误累计()次账户将被锁定,该账户仅可以办理存款业务(含自助设备),不允许办理取款业务(含自助设备)。
职工在2012年12月18日后签订的《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》,拨打服务热线12329,通过自助语音提示,可直接办理哪些业务()
全省自助终端平台目前采用的是()兼容的模式,有效保障了终端设备在无触摸情况下仍能正常为客户提供业务查询与办理。
工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务()。 Ⅰ、电子回单柜 Ⅱ、票款存入机 Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端
开卡时柜员要向持卡人充分提示开通有关自助设备(ATM、自助终端)、POS等渠道转账、取现、消费业务的风险,并要对持卡人进行更为严格的真实身份核查,确保()。
当了解客户的业务能用自助设备办理时,应告知客户可以在自助区办理,并用手势向客户指示自助区位置。
当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
借记卡可在自助设备办理转账业务,桩长交易每日每卡最高限额为人民币()万元。
开通自助设备转账功能时,客户本人需出示有效实名证件,填写()在全国任一网点办理,不允许代办。为客户开通该业务时,柜员应向持卡人充分提示相关风险。
自助设备管理网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对持卡人相关资料,符合以下哪个条件可以让领卡人签字领取卡片?()
在自助设备上办理信用卡还款业务,下列说法正确的是()。
磁条卡持卡人在自助设备上办理业务时,应按照屏幕提示正确操作,如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡,持卡人应在()日内,凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
客户在建行的自助设备上办理转账,由于没有按照屏幕提示操作,将账户的钱转到他人账户上了,求助建行,建行正确的做法是()。
在自助设备能够办理的转账业务()
某客户持农商行银行卡在农商银行的自助设备上办理为他人转账的业务时,行内系统受理后对客户资金(含本金和应付手续费)进行()
大堂经理对在行式自助设备安全巡查,发现自助设备加装了测录装置后,应保护现场,劝阻客户暂时不要办理业务,迅速将自助设备设置为“暂停服务”状态()
客户在自助设备上办理业务时,若设备附近贴有紧急通知,要求按通知的步骤进行操作,则按照操做即可()
持卡人在自动设备上办理业务时,如因终端故障或操作原因导致吞卡,持卡人应在吞卡次日起个工作日,凭本人有证件及其他证明资料到自助设备所属机构办理领卡手续。由于证件过期等特殊原因未能及时办理的吞卡签领手续费的,经持卡人要求可以延长保管时限,但最长不超过天。逾期未领回的,自助设备所属机构有权按规定程序销毁()
我行对公客户可以在以下哪项设备上自助办理业务()Ⅰ、电子回单柜Ⅱ、票款存入机Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端