若媒体人员以客户名义在营业网点或通过电话、客服热线进行暗访,涉及以下哪些内容时应及时核实对方身份?()
各营业网点应认真做好相关查询、查复业务操作,及时接收其他行(社)发来的查询业务,及时回复,按规定每笔查询业务必须在()回复,不得延误。
营业机构在办理支付密码相关业务时,若客户方经办人员为法定代表人所授权的人,则应及时与企业法定代表人或单位负责人打电话核实确认,并将核实结果在()进行登记。
营业网点协助司法机关等部门查询、冻结、扣划业务,相关内容应登记《查询、冻结、扣划登记簿》并由有权机关执法人员和()签字。
电气集中自动、半自动闭塞设备破封使用后,车站值班员应通知信号工区人员及时()。
营业网点受理单位存款转给个人的业务,单笔金额在()万元(含)以下的,由网点柜台人员按相关业务规定审核后办理。
营业网点在办理落地业务时,如遇到客户主动发起重复性业务(),经办柜员应主动联系客户核实后再进行处理。
营业机构经办人员在办理支付密码相关业务时,若客户方经办人员为被授权人,则应及时与企业()打电话核实确认并登记。
某人到农行营业网点新开账户,同时开通网银业务,其后该客户基本不到农行柜台办理业务,但其账户发生了大量网银交易,且交易量巨大。农行营业网点发现该情况后未按规定及时报送可疑交易报告,被监管部门发现并予以处罚。对有关责任人员应给予()处分。
因系统网络故障等原因,营业网点无法即时为客户办理身份信息联网核查的,可采取其他方式验证居民身份证信息的真实性,不得随意拒绝办理业务,原则上应先办理业务,事后再及时进行联网核实。
柜台经理在营业网点组织的结算业务培训()不少于一次,对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件,柜台经理应及时传达给柜员,并组织柜员认真学习。
某银行业金融机构的现金委托社会清分机构清分后调入,双方达成协议,由社会清分机构记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。该批现金后调运至该银行某营业网点,网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张假币,柜员及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴。客户李某于次日至网点投诉取出假币,并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是()
营业网点经办人员对于已进行核查的姓名和身份证号码进一步核实后,应使用5569交易维护核查标识为()。
根据《上海银监局关于加强商业银行代销业务管理的通知》规定,商业银行应由总行统一管理代销产品的宣传材料,并在销售前如实向客户提供。营业网点、销售人员不得私自印制代销产品宣传材料()
运营内控副职在网点营业前核实等重要岗位人员出勤到岗纪录,存在原因不明未按时到岗情况,第一时间电话核实、登记或报告。如未配运营内控副职则由派驻业务经理承接()
营业网点协助司法机关等部门查询、冻结、扣划业务,相关内容应登记《查询、冻结、扣划登记簿》并由有权机关执法人员和()签字。
县级(台站)运行监控业务。发现设备故障、数据异常或接省市级运行监控部门通知后,及时进行核实,通过河北省综合气象观测系统()填报相关信息并开展维修工作
√__614、现金业务付费应在公司营业网点办理,业务收付费作业需核实领款人身份履行必要审批手续,留存相关资料()
网点营业主管须()查看个人业务与公司业务相关的所有待回复的差错,核实后及时进行差错确认、回复、整改
车辆或人员进入小区后,门岗应及时通知()跟进.核实搬运事宜
根据公安机关认定的“涉案账户”名单,应当通知涉案账户开户人重新核实身份,客户需在()日内至邮政储蓄机构进行身份重新核实,如未及时核实的,将对账户开户人名下其他账户暂停非柜面业务
因电子验印系统故障等特殊原因,造成营业网点无法使用电子验印的,应将相关情况及时报告总行。对于网银客户,营业网点应引导客户使用企业网上银行办理业务。对于无法使用网银办理业务的客户,报经总行批准后在应急期间可使用实物印鉴卡片进行人工折角验印并核对密码()
如采用前往存款人营业场所上门核实证明资料原件办理结算账户业务的,要由我行2名工作人员(2人必须均非该账户的直接利益相关者)同时处理,并由核实人员在相关资料复印件上加盖“与原件核实一致”章及核实人员名章()
“涉案账户”被中止所有业务后的第()天晚上日终时,对于未办理户口重新核实手续的“关联账户”,将自动中止非柜面业务,并再次向客户发送短信通知,通知客户来行重新识别身份。各网点在为客户办理身份重新识别手续时,注意留存好业务办理过程中的监控录像