在商业经营活动中，（）是消费者在购买商品和使用商品过程中，商品的外部单一属性作用于消费者不同感官而产生的主观印象。
消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。学者们提出了一个购买过程模式，即需要的认知、（）、比较评价、（）和购后评价五个阶段。
团体保险消费者的投保决策过程中，也面临着各种各样的影响因素。以下关于各种因素对团体保险购买行为的影响的陈述中，正确的是（）。 ①经济前景好，对团体发展有利，团体会有意识地制定各项投保计划 ②社会保障制度比较完善，则商业性团体医疗、养老保险的购买会受到负面影响 ③以股东和所有者财富为决策标准的企业，更有动力为员工投保以及选择高的保障程度 ④一个团体是不是购买人身保险产品是团体动机在起作用 ⑤购买哪家公司的产品、购买什么产品则更多取决于团体中购买决策者个人的感性动机
政策和制度在相当程度上带有人们的主观意志，或者说是人们意志作用的结果。因此在宏观经济管理过程中。行政调节方法运用得是否合理和科学，主要取决于人们主观上对客观事物的认识是否正确，取决于人们对客观规律和复杂的经济活动的了解和掌握程度。 这段文字的主旨是（ ）。
消费者在购买商品的活动中的一般心理过程不包括（）。
在复杂的购买行为中，消费者决策过程包括（）。
列属于消费者购买商品的意志过程基本特征是（）
在购买活动中，兴趣对消费者购买行为有直接的影响，表现在：（）
在复杂的购买行为中消费者购买决策过程的第三个阶段是（）
消费者购买决策过程中具有典型意义的是（）模式，它最适用于消费者制定复杂的购买决策。
记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括（）。
知觉在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括（）。
政策和制度在相当程度上带人们的主观意志，或者说是人们意志作用的结果因此在宏观经济管理过程，行政调节方法运用得是否合理和科学，主要取决于人们主观上对客观事物的认识是否正确，取决于人们对客观规律和复杂的经济活动的了解和掌握程度。这段文字的主旨是（）
通过对消费者在购买活动中的外部表现如语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（）。
由人们的认识、感情、意志等心理过程引起的行为动机属于消费者购买动机模式中的（）。
人格塑造是一个长期复杂的过程，在人格实践中出现同一问题行为的反复是正常的，也是不以人的意志为转移的。
在消费者购买心理过程中，意志活动依赖于情感过程，但又能调节情感过程的发展和变化。
在购买活动中，消费者的情感表现主要包括（）。
政策和制度在相当程度上带有人们的主观意志，或者说是人们意志作用的结果，因此在宏观经济管理过程中，行政调节方法运用的是否合理和科学，主要取决于人们主观上对客观事物的认识是否正确，取决于人们对客观规律和复杂的经济活动的了解和掌握程度。 这段文字的主旨是（ ）
在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（ ）
45、消费者决策过程模型是一个将这个复杂过程简化的模型，这个模型描述了7个步骤，分别是：需求确认、搜集资料、（）、购买、使用、用后评价以及处置。
知觉在消费者购买活动和营销工作中的作用包括（）。
在购买活动中，消费者的意志包括做出决定、执行和体验执行结果三个相互关联的阶段。（)
消费者统治是指在一个经济社会中消费者在商品生产这一最基本的经济问题上所起的决定性的作用。这种作用表现为消费者用货币购买商品时向商品投“货币选票”，“货币选票”的投向和数量，取决于消费者对不同商品的偏好程度，体现了消费者的经济利益和意愿。生产者为获得最大的利润，必领依据“货币选票”的情况来安排生产。根据上述定义，下列选项中体现了消费者统治的是()。
