为使导游语言流畅,导游人员应该()。
导游人员在与游客交往时要做到四不计较()
在安排审美赏景活动时导游人员要注意调节观赏节奏,做到()。
导游人员树立市场意识,就是要树立导游是旅游活动主体的意识,真正做到导游工作经济利益最大化。()
行走时要做到目视前方,挺胸抬头,双臂自然摆动步幅适中,步速均匀,行走成直线。
一般在讲解和在与客人谈话时,导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结合。()
为使境外旅游计划顺利实现,需要领队与当地导游人员的有效配合,但在合作过程中,都应以当地导游为主,领队为辅。
游客在中国境内丢失行李时,导游人员应冷静分析情况,找出差错的环节,主动做好失主的工作,要做到()。
为使激励取得效果,主管人员必须做到()。
导游人员讲话要注意分寸,坚持五不讲()
导游员运表情语时,对于分寸感的具体要求是()。
“要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。”是志愿服务礼仪的哪一项原则?()
作为导游语言艺术基本要求之一的“适中”指的是在导游语言的运用上要把握好()。
服务台人员在接待前来退换商品的顾客时,应特别注意在掌握原则的同时,把握分寸,妥善处理,做到“三不”即:不推托、不冷淡和()。
为使导游语言通俗易懂,导游人员在讲解中要()。
为使导游讲解妙趣横生,让旅游者兴趣盎然,导游人员在讲解时不能墨守成规,而要随时随地、甚至随心所欲地改变讲解的方式方法和讲解内容。
()就是应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体。
应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体
公文要讲究提法、分寸,措词用语要准确地反映客观实际,做到文如其事,恰如其分。造句要符合文法,通俗易懂,并注意修辞。不要随便生造一些难解其意的缩略语。
导游人员在讲话时应音调轻柔,甜美,音量适中,手势简练,举止大方。
导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到( )。
导游人员与旅游者打交道时要做到三不计较。此题为判断题(对,错)。
【判断题】导游人员要做到轻重搭配,详略得当,必要时去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里()
服务台人员在接待前来退换商品的顾客时,应特别注意在掌握原则的同时,把握分寸,妥善处理,做到“三不”即:不推托、不冷淡和()