遇领导视察或人员参观时,在领导及参观人员接近台席时,营业服务人员均需起立,并主动问候“您好,欢迎光临!(或欢迎指导)”。
办业务离开台席时要事先告知用户。
工作期间,专责监护人若需暂时离开工作现场,应指定能胜任的人员临时代替,离开前应将工作现场交待清楚,并告知全体工作班成员。
某汽车经销商办税人员电话向办税服务厅咨询办理延期缴纳税款所需提供的资料有哪些?以下答复正确的有()。
以下哪些结、购汇暂时不需录入个人结售汇系统。()
工作间断时,工作地点的全部接地线可保留不动。工作班人员需暂时离开工作地点,必须采取安全措施,必要时派人看守。复工前,应检查各项()的完整性。
站务员因特殊原因需暂时离开站台时,必须请示(),安排人员顶岗,一律不得擅离岗位。
邮政储蓄营业网点的普通柜员在营业期间,如需临时离开台席,必须做临时签退。
以下哪一项属于广东农村信用社柜员需暂时离开操作台的交易处理?()
绞车操作工要坚守岗位,确因有事需暂时离开,要停电闭锁。
因故离开台席片刻,应将系统选择()状态。
服务处工作人员巡查装修单元完毕后,需填写()方可离开。
工作期间,工作负责人若需暂时离开工作现场,应指定能胜任的人员临时代替,离开前应将工作现场交待清楚,并告知()。
如工作负责人必须离开工作现场时,以下哪些说法不正确()。
暂离致歉服务意思是:在服务过程中,如因特殊事情需暂时离开,应向客户致歉,并说明原因。回来时,需向客户说:先生/小姐,不好意思,让您久等了,我马上为您办理业务。()
台席业务标牌应与实际柜台业务、服务人员相符,台席长时间无人时应撤掉业务标牌。
空台席要有()标识,但营业人员临时离开,如复印证件时,可不摆放。
工作间断时,工作地点的全部接地线可保留不动。工作班人员需暂时离开工作地点,必须采取安全措施,必要时派人看守。复工前,应检查各项安全措施的完整性。()
工作期间,工作负责人若需暂时离开工作现场,应指定能胜任的人员临时代替,离开前应将工作现场交待清楚,并告知全体工作班成员。()
工作期间,若需暂时离开工作现场,应指定能胜任的人员临时代替,离开前应将工作现场交代清楚并告知全体工作班成员()
在处理服务纠纷的临场表现方面,服务人员需按以下哪些方面对自己严格要求()
营业员在工作过程中,遇有重要事情需暂时离开台席时,应在本柜台放置“暂停服务”提示牌。营业员结束工作时,应办理完本台席用户的最后一笔业务,并将工作台面收拾干净,在柜台放置“暂停服务”提示牌后,方可离开台席()
营业员在工作过程中,遇有重要事情需暂时离开台席时,应在本柜台放置暂停服务提示牌。此题为判断题(对,错)。
工作期间,工作负责人若需暂时离开工作现场,应指定能胜任的人员临时代替,离开前应将工作现场交待清楚,并告知()。C