运营时间内,车站非当班票务人员需要进入点钞室和售票亭时,只需在进出人员登记本上登记即可。()
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(试行)》规定,当班饮酒或非当班期间在工作职场内饮酒;给予直接(全部、主要)责任者离岗培训3个月以上。
纸票售卖后,当班客运值班员须填写《()》、《()》、《()》的相关内容,并将报表和票务专用信封于次日一同上交给票务中心收益组人员。
售票员当班期间应负责车站“票务中心”(票亭)的当班售票、补票、充值等票务工作,完成当班期间()。
售票员在票务中心内当班期间必须保管票务中心内哪些物品?()
当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)对夜间票务室安全负有()。
票务中心送票人员应与车站的当班客运值班员在AFC票务室进行纸票交接,双方应先核对《票务中心配票明细单》中()、()、()、()、()等项目填写是否齐全,对封装完好的纸票应检查包装情况,对零散的纸票应逐张清点。确认无误后双方在《票务中心配票明细单》上签字确认。
除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外,其它人员必须得到()或()的许可,并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。
夜间管理办法明确提出,禁止当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)以外的其他员工以任何理由夜间滞留()。
除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外,其它人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可,并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。( × )
客服中心有当值人员时,除当班票务工作人员、站长、票务管理人员外,其它人员必须得到值班站长及以上级别人员的许可后方可进入;无当值人员时,任何人员进入须得到值班站长及以上级别人员的许可,由一名客运值班员及以上的人员陪同方可进入。运营结束后客服中心现金车票已清空,且客服中心监控设备可正常监控,AFC维修人员进入客服中心可无需陪同()
票务单选TVM的钱箱分纸币钱箱和硬币钱箱。钱箱的更换工作由负责安排并负责操作,需车站当班员工陪同,负责监督和安全保护()
票务稽查工作中,站务部负责统筹运营中心票务运作及收益安全。()
除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外,其它人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可,并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。(× )()
运营时间,未得到当班值班站长的许可,非当班票务工作人员不得进入客服中心,客服中心当班人员不得超过3人()
运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由值班站长陪同()
凡在票务工作中违反票务管理规章制度、违规操作的行为,造成运营公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的为票务违章。此题为判断题(对,错)。
每天上午8点前,各车站应指派两人(1名客运值班员,1名车站当班工作人员)共同将解行封包送交集中解行车站票务室,放入银行尾箱/包()
根据《运营事业总部车站与银行打包返纳管理规定》:《硬币兑换清单》应由当班客运值班员、值班站长签章和加盖车站票务专用章()
非当班票务工作人员进入AFC票务室时,须由当值__陪同()
运营期间,非紧急情况下允许任何人员(包括车务人员、AFC维修人员、机电维修人员等)在未经许可的情况下操作,操作后需立即报告AFC调度及车务相关票务人员,并做好登记记录()
票务判断非当班票务工作人员因工作需要,须客运值班员及以上人员陪同方可进入客服中心()
根据《运营事业总部票务运作规定》:闸机多扣费确认属实后在BOM非付费区模式下行政事务界面点选“其它”栏,在“退还现金”栏输入实际退还乘客的金额后打印小单,BOM小单需注明()
单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成,但必须有当班客运值班员在票务管理室内。清点时按照“谁清点,谁负责”的原则做好对应的清点记录。()