在冲突化解中，说明问题不包括以下的（）内容。
在小组工作的中期转折阶段，可设计角色扮演、角色互换、角色冲突的情景剧，引导组员学习容忍、换位思考、化解矛盾和冲突的办法，这属于小组活动设计的()技巧。
内部审计人员应当及时、妥善地化解人际冲突，可以采取（）等化解方法。
人际交流中，说的技巧不包括（）
人际传播中的谈话技巧包括（）
根据本讲，正念化解冲突的三大法则不包括（）。
公务员的人际冲突包括（）和工作——家庭冲突。
促进人际沟通向纵深发展的技巧包括（）
内部审计人员应当及时、妥善地化解人际冲突，可以采取的化解方法有：（）；向适当管理层报告，寻求协调；其他。
人和人之间相处，除了态度以外技巧也很重要，人际沟通的技巧包括（）。
人际认知差异是人际冲突发生的重要原因，认知差异大致包括（）。
人际交往的技巧包括（）。
处理人际冲突的技巧有（ ）
处理人际冲突的技巧有（）
化解冲突的方法不包括以下哪方面？（）
人际互动的语言技巧包括（ ）
内部审计人员应当及时、妥善地化解人际冲突，通过沟通解除分歧和误会，寻求双方互利的解决途径，以保证审计工作顺利进行，加强审计成果的综合利用效果。()
化解冲突的8个小步骤包括以下哪些步骤（）
人际沟通中提问的技巧不包括（）
