在人伤查勘时,应向客户留下查勘人员本人的(),指引客户发现可疑情况及时反馈给查勘人员并及时做出处理指引或再次跟踪复勘。
接到家财险被盗赔案,外勤到现场查勘,应当现场收集哪些材料()。
保险人在出险后应对保险单证进行核查和现场查勘,其中,首先应查明的是()。
在现场简化处理时,查勘定损人员现场收集的索赔单证包括()。
查勘任务列表中调取案件后,人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息,应遵守()的系统录入规范。
现场查勘是理赔工作的重要环节之一,以下做法中,正确的是() ①应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘; ②遇有自己亲友的索赔时,理赔人员应主动回避; ③如不能及时检查,应会同保险人暂时封存,以防被恶意更改、弄虚作假; ④查勘开始后,要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。
查勘员对人伤案件的职责()
保险公司应提高现场查勘的规范性和第一现场查勘率,对事故损失在()的案件原则上要求到第一现场进行查勘。
客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件,无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字,均可注销立案。
小额人伤快速处理案件查勘员注意事项()
如果没有及时与客户取得联系,延误查勘现场时机,可能会导致资料的收集不全,无法落实事故真实性,导致案件无法通过审核。
各分公司可以根据人伤跟踪岗专业技能及素质的要求再细分一次定损权限,其中无医学背景知识的普通查勘定损员,其一次定损金额权限在()元以内:
在处理财产险事故时,关于现场查勘环节下列说法正确有()。
伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。
根据人伤查勘时限要求,死亡案件应在接到报案的多少时间内到交警部门核实事故?()
现场查勘是一项时间性很强的工作,因此要求查勘必须()。
不属于现场查勘要收集的主要材料有()。
人伤查勘员接到报案后,询问伤者姓名及其所在的医院科室和病床号,在()小时内到医院调查,伤者如有四肢骨折应尽快到医院查勘:
人伤查勘时需携带相机、()、温馨提示函等必要的查勘用具及单证赶赴伤者所在地。
查勘员在处理事故第一现场的照片拍摄时需要斜()角拍摄事故现场远景概貌照片,前后各一张要求能记录事故现场和运动痕迹,能看清涉案事故车牌号及涉及的物损概貌。
保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺,以及在全车被盗窃、抢劫、抢夺期间或由于被盗窃、抢劫、抢夺未遂受到(损坏)或(车上零部件、附属设备丢失);查勘现场时,查勘人员应出具一次性告知客户理赔所需单证。()
查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通()本级风险查勘和防灾防损检查。
现场查勘结束后,查勘人员应现场一次性向客户提供相关索赔材料,指导客户填写索赔单证,并()告知其办理索赔所需资料以及索赔程序,主动协助客户收集索赔资料
若案件流转至单证收集环节,发现核损、定损、查勘任务需要进行修改时,应放弃哪项任务()