前台区域的清洁打扫和清洁维护由客房PA负责，（）。
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。
客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房间”的房，住客房，走客房，空房。（）
州财经学院学术交流中心酒店有客房420间。某日客房营业状况是：饭店业务占用房20间，已售房252间，空房148间，当日客房房费总收入88200元，该饭店的平均房价为（）元。
客房卧室在客房服务员打扫卫生后即可用（）进行消毒。
“（）”的房态，表示该客房为干净的空房。
下列客房中，优先打扫的应该是（）
保留房表示该客房住客临时外出几天，但不退房，其英文缩写为（）。
打扫住客房时，对客人未饮完的饮料和茶，（）。
客房部员工整理清洁房间的速度往往是不一样的，经过培训合格的熟练工，其打扫房间的平均速度应达到：走客房（）分钟/间。
住客房空调打扫房间时要调到规定的温度。
客房的分配要根据酒店空房的类型、数量以及（）和（）进行。
客人入住时，房间状况由空房变为住客房。
客房服务员在打扫客房时，正确的工作方法是（）。
打扫住客房时，客人随意摊放的衣服，（）。
在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。
空房就是走客房，是指客人已退房，可以出租的客房
敲门通报时，住客房敲门通报（ ）次，空房敲门通报（ ）次。
客房状态信息通常分两个时间段来表示－－－－－－－－－长期客房状态和短期客房状态。（)
旅游团（者）下榻饭店后，如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑等问题，地陪应及时与饭店联系予以解决，并向游客表示（）
旅游团下榻饭店后，如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题，地陪应及时与饭店联系予以解决，并向旅游者表示（）
3、3.无预订重在查找订房记录，核对预订信息，而有预订则应检查有无空房，如有空房，则重在有针对性地向客人介绍、推销客房，如无空房则应婉拒客人，或为客人介绍其他酒店。（）
清扫整理客房时按照饭店规定进入客房的程序开门进房，将房门关闭，开始打扫。（)
①空房②走客房③住客房④挂着“请清理房间”牌子的客房。正确的客房清扫顺序为（）
