PMS系统房态图中黄色为代理,绿色为空房。
作为主管/领班,每天下班前除将检查完客房以外,还须负责:(1)();(2)按送洗数发放干净的布草;(3)();(4)开班后会;(5)();(6)填写工作日报告和房态,并与前台交接。
客房部与()部必须不断互相提供最新的房态信息。
客人换房后,应将原房间的房态更改为空房。
客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()
一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实,这样可以减少差错,有效提高房间分配的准确率。
州财经学院学术交流中心酒店有客房420间。某日客房营业状况是:饭店业务占用房20间,已售房252间,空房148间,当日客房房费总收入88200元,该饭店的平均房价为()元。
客房主管每日工作流程的基本步骤()——领取钥匙与对讲机——()——检查公共区域与空房——交第一次房态表——()——收齐服务员工作报表并发放客用品——()——()——结束工作。
VC房是客人退房后未经清扫的空房,对此房态的房间,客房楼层应及时清扫,以便通过检查后再次出售。
PMS房态图上红色所表示的房态类型是()。
PMS系统的房态图中,分别使用()和白色表示不同房态。
()的客房状态,表示该客房为没有经过打扫的空房。
客房的房态变化楼层服务员不必知道。
“OOO”表示的房态是()。
()的房态表示住客会因会客或其他原因需要服务员立即打扫。
能够核实前台的客房状况,通报最新的房态信息的是()。
在PMS系统的房态图中,房间图标中的“垃圾桶”表示该房间为()状态。
下列客房的基本状态中,可以对外出售的房态是()。
PMS系统的房态图中,使用()表示待理房。
楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化。
下列关于将每日前台收到的《客房房态表》与PMS系统内的房态情况进行核对并签字确认发现及发现异常情况上报的审核签字人员要求描述正确的是哪一项()?
房务部的主要工作只用保证酒店客房良好的房态即可。
MUR所代表的房态是()。
星 UR表示的房态是()