列车开车后,应该通过广播()持卧铺票的旅客及时到卧铺车换票。
规范发售剩余卧铺,实施列车剩余卧铺()及剩余卧铺()。
《空调列车服务质量规范》硬卧车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘、乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架)。
始发2小时后及途中停车站,列车长将列车剩余卧铺全部交到列车办公处,由列车列车值班员如实添写在剩余卧铺一览表上,用磁扣将一览表固定到公示列车剩余卧铺的位置,由旅客根据公开的剩余卧铺,自行选择办理卧铺。()
短途卧铺优惠条件:列车运行()(含当日运行)6点以后的空闲卧铺可以执行卧铺优惠票价。
严禁列车乘务人员私分剩余卧铺,列车剩余卧铺要在考虑优先()的同时,公开发售。
《动车组列车服务质量规范》服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制、易耗备品备用充足,保证使用。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,()标志。
《铁路旅客运输办理细则》对乘坐卧铺的旅客,卧车列车员应及时收票换发卧铺证。
《铁道部运输局关于短途卧铺票价优惠办法的通知》优惠条件:列车运行最后一日(含当日运行)()点以后的空闲卧铺可以执行卧铺优惠票价。
《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。
"《动车组列车服务质量规范》中规定:软卧代座车,包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"
《列车服务质量规范》床单换洗期限为()。
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。
《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。
《空调列车服务质量规范》中规定:遮光帘、纱帘换洗期限为()。
列车上剩余卧铺统一由()负责管理,严禁()私分剩余卧铺。
严禁列车乘务人员私分剩余卧铺,列车剩余卧铺要在考虑优先老、幼、病、残、孕等重点旅客的同时,可不按旅客登记顺序公开发售。()
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。()
《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限,座席套换洗期限为()天。(应知应会--规范-附录2)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非空调列车的床单换洗期限为()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车的座席套使用年限为______,换洗期限为______,头枕片使用年限为______。
列车运行最后一日(含当日运行)7点以后的空闲卧铺可以执行卧铺优惠票价。()
《空调列车服务质量规范》5.2规定,布制备品按规定的时间使用和换洗,有启用时间()标志
《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限,商务座防寒毯()更换。(应知应会--规范-附录2)