《非空调列车服务质量规范》中规定(),备品柜、清洁柜、工具室(柜)、洗脸间、厕所及茶炉室、锅炉室等设施齐全,作用良好,正常使用,不挪作他用或改变用途。
《空调列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()卧铺下。
《动车组列车服务质量规范》服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制、易耗备品备用充足,保证使用。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,()标志。
《空调列车服务质量规范》布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()号卧铺下。
《动车组列车服务质量规范》中规定,服务备品、材料等符合国家()规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
《空调列车服务质量规范》中规定库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所,向列车提供()等作业条件。
《动车组列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
《空调列车服务质量规范》中保障重点旅客服务规定按规范设置()等设施设备,作用良好。
《动车组列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在()卧铺下。
《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。
《空调列车服务质量规范》中规定:食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有(),并按标记使用。
《动车组列车服务质量规范》规定,服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车布制备品定位存放在备品柜内,无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位放置在号卧铺下()
《空调列车服务质量规范》规定,除按规定可自行调整的外,列车夜间运行的时间一般是指()
《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限,座席套换洗期限为()天。(应知应会--规范-附录2)
《服务质量规范》服务备品中要求布制备品有启用时间(年、月、日)标志。()
《上海铁路局旅游列车管理办法》(上铁客[2017]151号)规定,旅游列车应按《铁路旅客运输服务质量规范》的要求,配齐配足相关服务备品,其中贴身卧具应按标记定员的()倍进行配备。
《空调、非空调列车服务质量规范》餐车经营中规定:食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有生熟标记,并按标记使用。冰箱按()分别存放,并有标记、垫布、盖布
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,布制备品按规定的时间使用和换洗,有()标志
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中对保障重点旅客服务规定:按规范设置()等设施设备,作用良好
《空调、非空调列车服务质量规范》服务备品中规定:硬卧车有()
《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车内布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()号卧铺下
《空调列车服务质量规范》6.4.3规定,餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,餐料、商品、备品和餐、炊具等分类()
《非空调列车服务质量规范》规定:列车编组按硬座车每辆、卧铺车每辆编挂不少于一辆茶炉车()