有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?
导游小李带团去峨眉山旅游,在团队中有一位游客家中有长期卧床的病人,所以他很虔诚地拜佛烧香。小李告诫他说,菩萨只不过是佛教杜撰出来的虚无的神,他们连自己都保不住,那还能保佑你们呢,所以规劝这位客人不要搞这种迷信活动。请问,小李的做妥当吗?为什么?
旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时,导游应如何处理()
导游员小李带一美国旅游团游览本市,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团自行寻找其朋友,并要求退还未享受的综费。小李面对该游客的退团要求应()。
有两位游客都要求其在华的亲友随团活动,其中一位亲友是驻华外交人员,另一位是在华留学生。导游员应该如何解决好这一难题()
一位境外客人在旅行活动进行了一半后,突然接到家中急电,要求退团。导游员应该怎么办()
一位年迈游客途中突然感到极度不适,其夫人要求导游员协助处理,导游员应该如何处理()
游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应()。
旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时,下列说法错误的是()
某旅游团的一位游客因另一位同房间客人打鼾影响了睡眠而提出睡单间,导游员应该()。
有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙,但这位游客借酒撒疯,有不端及非礼行为,导游员下列做法错误的是()
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游员应该()。
有一位新加坡游客到旅游景点商店买到一件贵重工艺品,到达宾馆后,经鉴定方知所买工艺品是一件赝品。他(她)找到导游员要求协助其退货,导游员应该如何办()
一位外国游客要求导游员将一些礼品代转给中国朋友,导游员应该如何处理()
一位境外游客找到导游员说,一位中国援外人员托他给家中捎带一些物品及书信,请导游员协助转递,导游员应该如何处理()
游客在旅游途中因急事要求退团,导游员应该怎么办?
游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应 。
入住酒店时,有一位客人的房间发现了蟑螂,游客要求退房,导游人员应( )。
某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费( )。
旅游者无特殊原因,只是因其个别要求得不到满足,或与团内其他旅游者闹矛盾而中途退团,导游人员应该( )。
导游员小李带一美国旅游团游览本市,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙安排与 在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推 脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失 落,提出要提前离团自行寻找其朋友,并要求退还未享受的综费。 小李面对该游客的退团要求应()。
一名英国游客在游览时得知家人生病,因而提出中途退团、回国的要求,对此,导游应立即同意并帮助游客办理分离签证及其他离团手续()
一位外国游客,因为正当理由要中途退团,导游员得知消息后应该()
某游客因其个别要求未得到满足要求退团,导游应对其耐心进行解释,并说明难以办到的原因()