导游人员处理好游客的个别要求，满足游客的热切希望，是整个旅游服务集体的职责。
有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该怎么办?
个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。
在世界杯期间，某游客要求放弃一天参观游览行程，在酒店看比赛，在不影响其他游客正常行程的条件下，地陪导游员应先告知（），各方均无意见则可满足其要求。
导游员小李带一美国旅游团游览本市，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱，答应了她的请求，但由于地址变动，小李没有找到这位游客的朋友，该游客十分失落，提出要提前离团自行寻找其朋友，并要求退还未享受的综费。小李面对该游客的退团要求应（）。
导游员满足游客个别要求时，一定要明确自己的（），不能擅自做主。
导游员小李带一美国旅游团游览杭州，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙将一盒巧克力和两本书转交给她在杭州的朋友，并安排与这位朋友见面，在见面会谈时担任翻译，如果朋友愿意的话邀请其一同随团游览。小李无法推脱，答应了她的请求，但由于地址变动，小李没有找到这位游客的朋友，该游客十分失落，提出要提前离团，并要求退还未享受的费用。根据以上内容，回答48-49题。小李面对该游客的退团要求应()。
个别旅游者无特别原因，只因为某个要求没有得到满足而提出退团的，如何处理（）
游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团，导游员应（）。
游客要求换房，导游人员马上满足其要求，可采信的原因是（）
游客因团内矛盾，或者因为无法满足其个人要求，提出提前退团，要请全陪或领队劝解，希望他继续随团旅游。如劝说无效，可满足其要求，未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游员应该（）。
下列情况中，游客提出换房，导游员应该满足其要求的是（）。
个别旅游者无特别原因，只因为某个要求没有得到满足而提出退团的，下列说法错误的是（）
在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。
在游览期间，游客提出提前离团，劝说无效，游客执意要求退团的可满足其要求，但应告知（）。
游客在旅游途中因急事要求退团，导游员应该怎么办?
游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团，导游员应 。
某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后，导游应告知其未享受的综合服务费( )。
旅游者无特殊原因，只是因其个别要求得不到满足，或与团内其他旅游者闹矛盾而中途退团，导游人员应该（ ）。
导游员小李带一美国旅游团游览本市，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙安排与 在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推 脱，答应了她的请求，但由于地址变动，小李没有找到这位游客的朋友，该游客十分失 落，提出要提前离团自行寻找其朋友，并要求退还未享受的综费。 小李面对该游客的退团要求应（）。
有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该()。
一名英国游客在游览时得知家人生病，因而提出中途退团、回国的要求，对此，导游应立即同意并帮助游客办理分离签证及其他离团手续（）
46、在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。
