在完善内部流程管理，确保有效防范风险的前提下，应尽量为不能亲临柜台且有急需的轻度肢体障碍客户提供柜台延伸上门服务。
手机银行的服务对象目前为在我行开户的个人客户，持有我行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。
服务支撑客户拜访，外勤人员上门拜访，以下说法正确的是（）.
在为客户提供对公账户管理综合服务时，所需对外出具的表单，应按存款对账相关规定执行，表单不能由客户经理上门递送。（）
对于重要客户确因客观原因无法到柜台办理印鉴预留手续的，开户银行以上门服务方式办理印鉴预留手续的，应履行下列（）手续。
以下符合上门开户服务的单位有（）。
我行在担任客户重组并购顾问是可以提供以下哪些服务？（）
根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，单位客户通过我行网上银行存入定期存款后，如需银行提供“存款开户证实书”，下列说法正确的是（）。
个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的（）进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。
电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。（）
装维人员在客户上门服务时，以下说法中错误的是（）
某客户在开户时希望能根据喜好选择账号，我行可提供哪个产品满足客户需要？（）
在我行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。
经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过（），专职上门服务部门的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制，但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。
对于极特殊情况下如客户患病、失去意识、所在地区我行无法提供服务、重要客户无法亲临网点等，可采取我行上门现场见证或经公证的授权委托人代理办理，代理人需提供（）
加强对公开销户业务和对公客户信息管理坚持单位客户分类管理，重点客户和异地客户开户应上门核实或委托我行本地机构上门核实（)
在我行官网“在线服务-单位客户开户易”或“单位客户预约易”模块，为客户提供哪些功能的填写及申请书打印（）
关于我行优化企业开户服务的措施，以下说法错误的是（）
凡在我行开立对公结算账户的企业客户，均可向申请办理企业网上银行业务柜面业务；凡提供对公服务的我行营业网点，均应受理在该营业网点开户企业提出的企业网上银行柜面业务（）
以下对我行企业消息服务维护需要向开户行提交的材料描述正确的是：（）
我行应本着“便捷、优惠”的原则为私人银行客户提供快速、高效的传统业务，主要包括以下服务（）
客户上门开户的时候可以通过该交易给客户开户，该交易可以根据客户提供的预约开户编号查询到
因不同渠道提供的信息不同，目前客户号同步维护功能，只针对通过我行电子渠道进行开户申请的客户。（)
运营人员开展电话核实单位法人/负责人开户意愿工作时，若其为我行零售客户，则拨打其留存我行的联系电话，与客户确认单位开户事宜；若非我行零售客户，则通过开户经办人提供的电话或其他渠道获取的联系方式，与客户核实身份证件详细信息（）
