重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉,它反映企业处理投诉的。
对消费者的投诉,应认真调查,(),并在规定时限内告之消费者处理结果。
对干部选拔任用立项督查或要求上报调查核实结果及处理意见的信访举报,一般应在()天内上报核实结果及处理意见。
对客户投诉举报,无论什么情况,均必须在一定时限内回复客户,关于回复客户时限有什么要求?
供电服务规范对投诉举报的答复时限是如何规定的?
商户向签约的收单行投诉,收单行应在()个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级)
出现学术失范行为后,对正式立项调查的事项,由研究生管理处或学位办公室通知被举报人所在的学院,学院应在()个工作日内组成不少于3人的调查小组对投诉的事实进行调查和认定。
对投诉、举报、申诉,作出的()等处理决定,应当将处理结果告知被调查人和具名投诉人、申请人、举报人。
对于非现场投诉处理结果,如在处理时限内处理结束,应在回复客户次日将处理结果回复上级行。
邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题;若超出其权限,该员工应及时将投诉问题转交()负责协调、解决,并将处理结果回复客户。
《税收违法行为检举管理办法》规定,对上级税务机关稽查局及其举报中心督办的检举案件,除有特定时限者以外,承办部门应当在收到纸质督办函后()内上报查办结果
邮政代理营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题;若超出其权限,该员工应及时将投诉问题转交()负责协调、解决,并将处理结果回复客户。
持卡人通过电话投诉有关ATM交易,受理单位应在()个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)
对涉及传销或违规直销的举报投诉信息,各级工商行政管理机关一般应在接收到举报投诉信息()内按规定程序进行处理并填写处理结果。
对于非现场投诉,应在投诉处理时限内电话回复客户,95580投诉处理时限为()个工作日。
装维人员接到家庭有线宽带装机或者投诉故障处理任务后,应在规定时限内主动与客户预约上门服务()
市容环境卫生主管部门对违反市容环境卫生管理规定、损害市容环境卫生行为的投诉、举报,应当认真进行调查处理,并在日内将处理意见答复投诉人、举报人()
GA政务新媒体对于网民投诉、举报,要及时转交公安机关相关职能部门处理()
投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的,可以自收到处理决定之日起()日内向上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查,自收到核查申请之日起()日内作出核查决定并告知投诉人
被投诉单位受理或转来的货运投诉,应立即对客户咨询投诉的情况进行调查、核实,处理,应在5个工作日内将查处结果进行反馈()
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客来信来访或上级转来的投诉问题,由相关单位职能部门根据投诉问题的具体情况,采取直接调查处理()
信访事项应当自受理之日起()内办结,不可无故拖延;情况复杂的,经公司分管领导批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过(),并告知信访人;对上级信访机构转交和领导同志批示有明确时限要求的,要在时限要求之内办结。
《西藏自治区欺诈骗取医疗保障基金行为举报奖励办法实施细则(试行)》规定,上级医疗保障部门受理的跨区域举报,由()本级医疗保障行政部门分别调查处理的,相应地市医疗保障行政部门分别就涉及本区域内医疗保障基金的举报查实部分进行奖励。
投诉举报承办部门应当对投诉举报线索及时调查处理,依法办理,并将办理结果以电话方式反馈举报人。()