对上级转交来的投诉、举报,应在规定时限内调查处理,做好记录,回复客户后,及时以书面形式报告上级调查结果与处理意见。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-10-26 03:34:41 所属题库:电工基础知识题库

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