现代物流的增值服务是指在完成物流基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。
个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。
在政府的福利政策和公共财政扶持下，在社会资源支持帮助下，依靠社区居民的组织参与，动员社区内在的资源力量，向社区居民提供的各种服务活动统称为（）。
旅行社根据旅游者的具体要求而提供各种非综合性的有偿服务。这种旅游产品是（）。
旅游活动由“吃、住、行、游、购、娱”基本六要素组成，旅行社最主要的作用就是把这些跨行业、跨部门的六要素组成一个完整的旅游产品，为旅游者提供各种服务。
在完成当天的旅游活动后返回住地的途中，地陪提供返程服务的主要内容有（）。
导游工作集体三成员代表着三个方面，维护着各派出旅行社的利益，它的主要任务是为团队旅游者提供或落实食、住、行、游、购、娱等方面的服务，保证团队旅游活动的顺利进行，他们处理彼此之间的关系共同完成接待任务的关键或原则是什么（）
旅游活动由“食、住、行、游、购、娱”基本六要素组成，旅行社最主要的作用就是把这些跨行业、跨部门的六要素组成一个完整的旅游产品，为旅游者提供各种服务。
导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。()
旅行社根据旅游者的具体要求而提供各种非综合性的有偿服务。这种旅游产品是（）
1845年英国（）成立了第一家旅行社，开创了有组织地提供旅游活动的各种专门性服务。
导游员的服务技能首先体现在能否运用各种（）技能引导旅游团顺利地实现旅游活动。
导游服务是旅游活动顺利开展的前提条件
旅游咨询服务是旅行社散客部人员向客人提供各种与旅游有关的信息和建议的服务。
导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
（）是指为满足游客旅游活动的正常进行而由旅游目的地提供的、使旅游服务得以顺利开展的各种设备和设施的总称。
依托景区发展型是指把附近旅游景区的部分服务功能分离出来，吸引周边农民参与旅游接待和服务，农民还可以为游客提供 ，从而促进农民增收致富和周边农村发展的模式。
导游的工作范围是为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务，“相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续，代购交通票据，安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。
旅游咨询仅为旅游者提供各种与旅游有关的信息服务。（）此题为判断题(对，错)。
10、10.交流活动可以帮助我们把自己的知识领域和他人的相融合，为面临的问题提供更多的创新灵感。
旅行社根据旅游者的具体要求而提供各种非综合性的有偿服务。这种旅游产品是()。
票务服务还帮助门市、团队业务接待查询交通票务，并提供游客出行的票务信息，在游客旅游行程确定后，进行票务预订和出票工作。 ()
大数据和云计算技术能（）旅游工作者的作业效率，帮助旅游工作者为客户提供更好服务。传统旅行社无视、（）新技术、新方法及相关的新趋势，只会被市场淘汰；而若迷信技术、一味生搬硬套，到头来也只能造成（）式的失败。
在政府的福利政策和公共财政扶持下，在社会资源帮助扶持下，依靠社区居民的组织参与，动物园社区内在的资源力量，向社区居民提供的各种服务活动统称为（）
