《空调列车服务质量规范》中规定：布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）卧铺下。
《动车组列车服务质量规范》服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。布制、易耗备品备用充足，保证使用。布制备品按附录规定的时间使用和换洗，（）标志。
《动车组列车服务质量规范》中规定：布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
《动车组列车服务质量规范》中规定：布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（）卧铺下。
《动车组列车服务质量规范》中规定：服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗，有（）时间（年、月）标志。
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品（）卧具污染更换及时
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车布制备品定位存放在备品柜内，无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在号卧铺下（）
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定，车站按规定配备消防设备、器材，随时检测维护，合格有效（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，运行途中厕所畅通无污物，（）集便式厕所按规定吸污
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，行包运输按规定实行实名制托运。（)
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;（)不落地、无污染。
《服务质量规范》服务备品中要求布制备品有启用时间（年、月、日)标志。（)
《上海铁路局旅游列车管理办法》（上铁客[2017]151号)规定，旅游列车应按《铁路旅客运输服务质量规范》的要求，配齐配足相关服务备品，其中贴身卧具应按标记定员的（)倍进行配备。
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求布制备品定位存放在卧具柜内。无卧具柜或卧具柜容量不足的，硬卧车定位放置在卧铺下（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖站名戳或名章（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车按规范设置无障碍等设施设备，作用良好（）
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，按规定配备消防设备、器材，定期检测维护，合格有效。（）
《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车内布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：卧车（）、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套包裹套半年清洗一次，保持干燥整洁
《空调列车服务质量规范》5.2规定，布制备品按规定的时间使用和换洗，有启用时间（）标志
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：清扫工具、（）等备品定位放置，不影响旅客使用空间
《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下，软卧车定位放置在（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定配置业务资料，内容修改、正确（）
