人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。
教学能力，是指将一定的知识或技能传授给他人，并使学习者理解掌握所学知识或技能的一种能力。
通过分享权力和使用人际关系技能，使他人为了共同目标而相互合作。这是（）。
人际技能包括下属的领导能力和处理不同小组之间的关系的能力。
儿童能够采取他人观点来理解他人的思想和情感的一种认知技能，叫做（）
玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素： 第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作； 第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理； 第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。 请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？
内部审计人员应具有（）的人际交往技能，能恰当地与他人进行有效的沟通。
老师提取作业中的隐性信息，根据这些隐性信息来判断学生掌握知识的状况，了解学生学习中存在的深层问题，从而采取有效措施促使学生正确地理解概念，全面地掌握知识，并形成有关技能属于（）。
培训效果的四层框架体系是指（）。 ①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉 ②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能 ③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化 ④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能 ⑤培训效果，即培训对工作成果的影响
玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（）
技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。
社交技能的理解可以分为四个层次，其中之一是（），主要涉及人际交往中的亲社会行为、攻击行为、退缩行为以及同伴接纳等。
33.沟通、理解、激励所属的管理技能是（ ）。
管理者观察人理解人掌握人的心理规律的能力，了解并满足下属需要，进行有效激励，善于团结他人，增强向心力、凝聚力的能力等，这种技能属于（ ）。
人际技能要求管理者掌握评价和激励员工的一些（ )。
：同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在别人的角度思考和处理问题：根据以上定义，下列不属于同理心的是（）
技术技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度，主要是如何“处事”。人事技能，简言之就是一种与人共事的能力，是一种激励下属和得到同事及领导支持的能力，是一种妥善处理人际关系的能力。而概念化技能，则指管理者所具有的宏观视野、整体考虑、系统思考和大局把握的能力。
处理人的因素的能力，即人际技能，对于管理者的成功非常重要。此题为判断题(对，错)。
同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在别人的角度来思考和处理问题的高度。
在管理者的技能中，理解、动员、激励他人并与他人共事的能力称为（)。
人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。下列属于人际技能作用的是（）
具研究表明，杰出领导所具备的 % 的技能和能力与识别、理解和管理自己及他人情绪的能力有关（）
6、同理心（Empathy)是一个心理学概念，最早由人本主义大师卡尔•罗杰斯提出。学者们通常是这样来定义和描述的：同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。判断题（）
是指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并于他人共事的能力（）
