为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为()
对于服务业来说,库存是指拟提供顾客的()。
为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为( )。
虽然客户不能准确评价服务的技术质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象,如()是技术质量。
对于分项工程和分部工程来说,只有在其符合基本要求的规定时,才能进行工程质量检验与评定。
对于贫困青少年提供社会服务来说,目前面临的最主要的问题是()。
自我评定通过由组织自己的管理者来实施,其目的是为组织用于改进的资源投向提供以事实为依据的指南,因而,自我评定方法可以代替质量管理体系的内部审核。
虽然客户不能准确评价服务的技术质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象,下列哪些不是()技术质量。
小明只有小学学历,又没有什么特别技能,自去年从公司离职后至今仍处于失业状态,生活困难,导致其情绪非常低落。社会工作者小王打算为其提供服务,她可以开展的工作是()。
对于大部分企业来说,哪种服务器虚拟化更为适用()
使用Samba服务器,一般来说,可以提供的服务有()。
对于一个企业来说,在衡量渠道服务质量方面起关键作用的因素包括()。
Internet提供了丰富的信息资源和最先进的信息交流手段,对于用户来说,Internet可以提供的基本信息服务有()。
导游服务要素是指(),只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
对于消费者来说,汽车特许经营的最大好处就是可以为消费者提供完善和周到的售后服务。
文化事业单位的职责是提供公共文化产品和服务,其绩效体现在社会效益、社会价值的实现。但是,现有的绩效评定标准在实际操作中无法量化,导致内部考核和外部评价都带有很大的模糊性。同时,对于文化事业单位及其领导、员工的考核评价主要来自于单位内部和上级主管部门,缺乏社会公众的参与,所以考核评价结果也很难真正反映该单位提供的公共文化产品和服务的质量。这段文字意在说明( )。
对于经营短途航线的低成本航空公司来说,在飞行途中提供的餐饮服务是其整体产品的()部分。
如果现有的企业提供的服务很差,对于新企业来说这是一个提供更佳()的竞争机会。
评估不仅对于服务对象来说非常重要,它是服务对象获得有效服务的保证;同时对于社会工作者也非常重要,它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的()进行评定。
订单周期影响着企业的客户服务质量,所以对于卖方来说订单周期应当().
对于海底捞来说,提供()服务也是众多企业纷纷效仿的方面。
对于产品质量产生的退换货,运费由____承担,对于非产品质量,我们将提供七天无理由退换货服务,运费由____承担。
对于金融服务和其他服务提供商来说()
对于饭店来说,一般来说,大多数饭店所提供的外币兑换服务包括()。