费正清在《ChinaWatch》一书中写道：“他们每天都亲眼目睹少年们在‘阶级斗争’的借口下，对长辈进行抢劫、报复、打骂和侮辱；他们必须出席公开批判邻居、朋友、同事和父母的大会，甚至还要积极发言。„„”费正清笔下的历史事件（）
在服务管理流程中，哪两项是你最可能用于风险分析和管理方法论？（）
月亮升起的时间，每天都比前一天晚48~50分钟。（）
假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作，甚至夸大事实。最近一段时间，常常是你做工作，他受表扬。你怎么办？
混凝土是现代建筑的最主要材料之一，它在青藏铁路工程中尤为重要。青藏铁路桩基使用的水泥都是特殊配方的，以适应当地严酷的自然环境。浇铸桩基最主要的因素是湿混凝土的温度。将湿混凝土的温度降至零上5a度，混凝土就会很快地与周围冻土冻结在一起。即使冻土的上层在夏天发生融沉，深入地下的桩基部分依然坚固，承载力不变。在永久冻土区修铁路时，温度可能是你最危险的敌人，也可能是你最好的朋友。对上述文字概括最恰当的一项是（ ）。
为了满足员工的归属感需要，某公司经常为新员工组织一些聚会或者社会活动，按照马斯洛的需要层次理论，这属于满足员工的（）的需要。
美国历史学家费正清在《观察中国》一书中写道：“他们每天都亲眼目睹少年们在‘阶级斗争’的借口下，对长辈进行抢劫、报复、打骂和侮辱；他们必须出席公开批判邻居、朋友、同事和父母的大会，甚至还要积极发言……”费正清笔下的历史事件（）。
某公司定期组织公司的新老员工进行聚会，按照马斯洛的需求层次理论，该行为满足的是员工的（）
某调查显示：82%的小学生每天都会上网，84%的每天都会使用QQ，78%的每天都会使用QQ空间，65%的每天都会使用微博。据此有人认为，小学生已从媒介被动的受众转变为积极的参与者和传播者。 如果以下各项为真，最能削弱上述论证（ ）。
（）是处好同事关系的基础。同事之间几乎每天都要见面，因为常见面，一般人往往就会忽视见面时的基本礼节。
天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。
你和同事要一起交给领导一份文件，结果丢了，领导认定是你弄丢的，你怎么办？
阿廖沙的性格中有哪些是你最喜欢最钦佩的？
员工N某原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天，但自从他最近晋升肋职务，你们双方见面的机会少了，你会（）
朋友聚会时，你觉得在付餐饮费这个问题上（）是你所赞赏的。
某保养员工在保养电梯时，需要更换底坑急停开关，在机房断开主电源后，来到底层打开厅门，发现底坑照明不亮，由于不知道底坑的情况，便爬下底坑，不慎跌落，导致脚踝扭伤，忍痛爬出底坑，关闭厅门后打车到医院进行治疗，治疗后由于不能及时下地，随通知要好的同事恢复电梯运行。试分析该员工的做法有何不妥。
某社区有很多纺织厂的下岗工人，他们中的很多人由于没学历和其他技术，文化水平也不高，下岗后都没有找到合适的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不关心家里老小的生活。街道社会工作站的小张了解到这一情况后，与居委会沟通，将这些下岗职工集中起来，对他们进行心理和职业指导，帮助他们分析现实的就业环境、客观评价自己的能力，鼓励他们积极寻找工作。小刘的服务类型属于（）。
案例分析:一个处男,以前谈过女朋友,但没有破处。新女友不是处女,和前三任都发生过性关系,而且诚实坦白,刚在一起时没有处女情节,但时间久了,处女情结越来越严重困扰他,每天都睡不着觉。针对此案例中这个男生痛苦的原因,下列说法正确的是
创业者每天都花一些时间来思考、学习或休息放松。
某调查显示：82%的小学生每天都会上网，84%的小学生每天都会使用QQ，78%的小学生每天都会使用QQ空间，65%的小学生每天都会使用微博。据此有人认为，小学生已从媒介被动的受众转变为积极的参与者和传播者。
为了满足员工的归属感需求，某公司经常为新员工组织一些聚会或者社会活动。按照马斯洛的需要层次理论，这属于满足员工的（）的需求
公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育运动，邀请你参加，但你因家务很忙 而且对这项运动没有兴趣，你会（）
护士小张每天都化职业淡妆,穿着得体的上班,总是面带微笑的问候每一个人,工作充满热情,很受同事和患者的欢迎,大家都说她是一个很有魅力的人。请问下面人际吸引规律中哪项描述最符合她的情况
F市某专门从事青少年服务的社会服务机构，为增强同事交流而定期举办聚会，参加者需要轮流主持会议。聚会的目的主要是为了分享专业服务经验，提出有效建议，促进彼此实务工作的改善。？
