解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。
冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
方总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了（）的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但还是能有所收获的，是一种中等程度的合作。
在团队生命周期的震荡阶段，团队内部成员之间冲突逐渐显现，主要矛盾是（）
团队工作中冲突的类型不包括：（）
团队产生冲突的主观性原因包括（）。
在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突？（）
人们处理冲突的行为意向主要包括哪些（）
对冲突管理团队的培训应至少包括（）
产生销售团队冲突的原因有多种，但团队结构的一些方面也有导致冲突出现，主要有（）
在团队生命周期的震荡阶段，团队内部成员之间冲突逐渐显现，主要抵牾是（）
冲突管理系统建设团队在设计组织的冲突管理系统时需要完成的任务主要包括（）等。
小梁和小刘是同一个项目团队的成员，最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为，这种冲突能增加团队成员的才干和能力，有利于提高团队效率、推动团队建设，于是未作干涉，只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后，小梁对小刘说：“我相信我们出现分歧是有原因的，我特别想听听你的意见，相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚，也放下了姿态，与他心平气和地讨论起了方案。最后，经过分析，他们觉得各自的观点都有道理，最终共同解决了问题。从上述案例可推知，团队领导处理冲突采用的技术是（）
有效处理冲突的策略主要包括（）。
团队中的冲突主要类型有（ ）
团队冲突一般包括：
团队领导者()。①对外联络官；②困难处理专家；③冲突管理者；④教练员。
在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（）。
在团队冲突中为了维持相互友好的关系，一方愿意自我牺牲，以服从他人观点。这属于冲突处理方法中的
团队的领导者：（ ）①外交员；②困难处理员；③冲突管理者；④教练员。
团队内个人主义开始盛行，内部竞争冲突公开化，销售团队成员开始不听从指挥，各行其是，甚至根本不
团队间冲突产生的原因主要包括（)
作为销售团队一员，在团队中难免遇到冲突，冲突可以理解为激烈的争论，有一定正向作用，但其危害也不能忽视，如（）
9、跨文化团队产生冲突的原因包括
