根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于乔木养护叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，在获知活动信息后，应（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，高空作业违章次数为（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于物料管理叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，各物业公司应根据实际情况制订（），用于规范员工行为。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，跟进租户投诉，以下说法正确的是（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于草花养护叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，应要求外包公司对员工定期进行培训，包括（）等，并进行有效监管。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户到现场投诉时，应（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下列关于药物管理叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，督促餐厅建立相关（）和食品安全制度，并进行培训。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，货梯的清洁标准（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户报修类（）分钟内处理。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，（）在客服中心予以明示。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，回访及时率（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，扶手电梯的清洁标准（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，办公区域清洁标准（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，及时回访顾客抱怨：从公司任何员工接到顾客抱怨到相关人员与客户取得联系，不超出（）小时。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，升降电梯的清洁标准（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，下来关于垃圾处理叙述正确的有（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，关键岗位的持证率达（）。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，餐厅建立食品卫生的检查制度，进行现场检查、（），确保无食物中毒事件发生。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，（）有专人发放，并有租户的签收记录。
