在明确了商业规划的具体目标后，就需要进行具体的目标实施，通过对商品___和___的分析与定位，确定商品的销售平台，实现理性目标向数据目标的转化。
损益均衡图反映在不同销售水平下，销售收入补偿______的情况；利量图则反映不同的销售水平下，销售收入补偿______的情况。
网店商品推广海报是提升____和____的关键要素之一。
移动端网店在排版上做到宝贝分类排列合理，主推款和____主次分明。
PC端淘宝网店店招的标准尺寸是高度____像素。
网店移动端要求首页设计______，商品卖点______，控制好______，同时制作微淘广播海报，以吸引更多的粉丝。
与客户交易过程中出现退换货的问题，后期将会涉及退款的问题，退款会对网店的_______产生较大的影响，从而影响客户对网店的_______。
下图是某网店的访客浏览的时间分布数据。结合数据图，下列说法错误的是__（）
右图是某店铺5月份的交易情况，其中访客数185,637，下单买家3,753，下单总金额为376,111.83元，支付买家数为3,405，支付总金额为309,109.75元，客单价是90.78元。为从数据来看该店铺当月的成交转化率是__（）
某店铺5月份的交易情况，其中访客数185,637，下单买家3,753，下单总金额为376,111.83元，支付买家数为3,405，支付总金额为309,109.75元，客单价是90.78元。为从数据来看该店铺当月的成交转化率是__（）
房地产销售过程计算人均效能按（）计算，去化率按（）计算__
访客礼仪要点错误的是__（）
网店推广海报的背景设计占据了海报整体较大的比重，_______基本上决定了海报的整体色调。
网店____是网店的名片。
供应商或访客违规携带3C管制品进入公司，并在3C管制品上发现病毒、木马、蠕虫等恶意文件。违规级别属于______
淘宝网店装修市场的模板数量很大，在挑选市场模板时最需要考虑的因素有__（）
网店店招的作用主要是体现在______的环节，因为网店的店招并不直接面对“网络街道一搜索页面”
网店常用的物流方式一般包括邮局，快递公司，______等。
_______一直是网店投诉的一大来源，必须好好处理。
未经授权，供应商或访客连接本公司内网。违规级别属于______
有些网店的首页______会设置一个栏目展示常见的FAQ问题。
网店经营分析包括流量分析和_________。
网店客服人员的品格素质中要有热情主动的______和强烈的集体荣誉感。
网店客服人员要具备的技能素质包括高超的语言______和谈判技巧。
