利用询问法处理异议,一般可按测定、了解、求证、处理的顺序来处理,其中测定是指()。

A . 确保双方都了解真正的疑虑所在 B . 通过询问了解客户异议背后真正的疑虑 C . 通过重复客户异议,然后问有没有其他异议 D . 深入挖掘、测定客户的异议所在

时间:2022-10-06 23:25:15 所属题库:邮政业务营销员(五级)题库

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