如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望,就会产生满意感,从而对企业产生信任感,那么购买就可能进入对产品或服务的()阶段。
“为()创价值”是我们存在的意义。让客户因我们的产品和服务不断创造财富,不断获得愉悦体验。
赫兹伯格认为,真正能让员工产生满意感,并发挥他们积极性的因素是()
在中华文明的历史上我们永远不能忘记这些人:仓颉创造了汉字,让文明可以沉淀下来,李斯统一了汉字,让文明可以流动起来,毕昇创造了活字印刷,让文明传播到世界的每一个角落,王选让汉字告别纸与笔、铅与火,让中华汉字文化走进了一个新时代,这说明()。
不易想到,但一经指点就会恍然大悟的发明创造,即使可能并不深奥复杂,也具有创造性。
18世纪法国很多学者认为:上帝作为世界的“始因”或“造物主”创造了宇宙和它存在的规则,但创立之后上帝就不再对这个世界的发展产生影响,而让世界按照它本身的规律存在和发展下去。这一主张()
我们往往认为大学教授的社会地位优越、举止高雅,这是()
舒尔茨教授说:市场营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和人材以获得其所需所欲之物质的一种社会过程。
Kelly教授认为,斯特拉文斯基为管弦乐队写作让人想起室内乐。()
栅格设计成功的关键是,在仔细的计划内,纵横划分版面的关系和比例。当我们把技巧、感觉和栅格这三者融合在一起灵活而创造性地进行设计时,就会产生精美大方,令人印象深刻的版面,并在整体上给人一种清新感和连续感,具有与众不同的统一效果。
根据阿里巴巴集团创始人马云,我们这代人的使命是来创造一个中国人创造的让世界感到骄傲的伟大公司。()
黄玉顺教授认为直觉并不是天生的,而是后天产生的。
参照群体可以对个体产生正向的激励作用,不会让人产生相对剥夺感。
徐家良教授认为,非政府组织营销指非政府组织为了实现组织目标,通过相互交换和承诺,发现、创造和交付价值、产品或服务。()
两人之间的()引发的冲突会让一方产生自我感的降低或丢失,认为对方为自己做的一切都没有意义,
彭凯平教授认为要创业者保持积极的心态,主要要解决两个心理的原因是(多选)
科学把很大的热情投入到了对忧郁的解析而不是对开怀、喜悦的理解当中。研究者们早就知道,愤怒和压抑会让我们生病,甚至死亡。可是他们猜想,像乐观、好奇和狂喜——那种想张开臂膀,为春天的甜蜜而高歌一曲的冲动——这类的感觉,不仅使人生值得留恋,而且会使寿命极大地延长,他们认为,欢笑可以驱除紧张感对人体产生的锈蚀性影响,欢乐的人比好发脾气和喜欢诉说的人活得更长。
世纪80年代末,美国快餐店“赛百味”决定进军英国市场,计划先在伦敦开20家连锁店。由于事关重大,总裁德卢卡亲自带领一个筹备小组进行前期工作。开店首先要解决的问题就是选址,而考量位置好坏的重要指标就是人流量的大小。德卢卡要求筹备小组在3天之内选出20处人流量大的地方。这对筹备小组来说,绝非易事。因为伦敦有不少商业街区,如果派人去蹲点调查,耗时又耗力;如果请调查公司,又要支付高额的费用。大家一时都想不出好办法,只能让组长硬着头皮去请教总裁。听完大家的困惑后,德卢卡笑笑说:“这很简单呀,你们既不用蹲点调查,也不用请调查公司,明天分头到伦敦各区的警察局问问就可以解决问题。”“警察局的人知道哪里的人流量大?”组长不解地问。“当然不是,我是让你们问问哪里小偷比较多。哪里多,我们就把店开在哪里。”组长更加迷惑了:“我们开快餐店跟小偷有什么关系呢?”“当然有了,丢钱包多的地方,说明人流量比较大,而小偷喜欢在此下手,说明来这里的人有一定的消费能力,这不正是我们需要的客户嘛!”德卢卡耐心地解释道。“让小偷做免费的向导!”组长这才恍然大悟。后来证明,德卢卡的选址方法确实有效,英国也成了赛百味在欧洲最盈利的市场。 结合材料回答以下问题: () 这件事给了我们什么启示?
钱逊教授认为,做人的观念实际上已经成为了我们民族的一种文化传统,已成为一种民族意识。()
1965年,一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者、某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人,这些人幽默风趣,举重若轻,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了,他发现,在国内时,他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退,普遍把自己的创业艰辛夸大了。作为心理系的学生,他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。1970年,他把《成功并不像你想象的那么难》作为毕业论文,提交给现代经济心理学的创始人威尔·布雷登教授。布雷登教授读后认为这是个新发现,这种现象虽然在世界各地普遍存在,但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。惊喜之余,他写信给他的剑桥校友——当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人——朴正熙。他在信中说:“我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”后来,这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人,因为他们从一个新的角度告诉人们,成功与“劳其筋骨,饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁,锥刺股”没有必然的联系。只要你对某一事业感兴趣,长久地坚持下去就会成功,因为上帝赋予你的时间和智慧足够你圆满地做完一件事情。后来,这位青年也获得了成功,他成了韩国泛业汽车公司的总裁。并不是因为事情难我们不敢做,而是因为我们不敢做事情才难的。
“()”是我们存在的意义。让客户因我们的产品和服务不断创造财富,不断获得愉悦体验。
2018年3月8日,习参加十三届全国人大一次会议山东代表团审议强调,()。他指出,中华民族从站起来、富起来到强起来,经历了多少坎坷,创造了很多奇迹,要让后代牢记,我们要不忘初心,不可迷失了方向和道路。
健康的情感对青少年智力有很大影响,好的情感能提高学生的创造性,提高学生的记忆力,还能提高学生的智商。对此理解正确的是①情感让我们的内心世界更加丰富②情感与我们的想象力,创造力相关③只有正面的情感才能对我们产生积极的影响④丰富、深刻的情感有助于我们更全面地观察事物,探索未知()
8、某调研公司通过对A产品市场的调研得出:A产品的市场需求量虽然还在增长,但是销售量的增长速度已经开始减慢,很多同类产品已进入市场,竞争十分激烈。则我们一般可以认为A产品已经进入其生命周期中的()