旅行社产品设计的质量管理应侧重于()
()的功能主要包括产品设计、工艺改进、生产计划安排、生产设备的调度和运行、质量控制和检查等。
旅行社质量保证金,是指由旅行社缴纳,旅游行政管理部门管理,用于()的专用款项。
一旅行社组织旅游过程中,原安排三星级宾馆住宿,后因故改为二星级,根据《旅行社质量保证金赔偿标准》规定,除退还旅游者房费差额外,还要赔偿差额()的违约金。
()是指针对某设备的设计任务建立质量目标,规定质量要求和安排应开展的各种活动。
自助游,是指自己设计路线,自己安排旅途中的一切,利用现代文明带来的便捷,却又不受束缚的旅行。 根据上述定义,下列属于自助游的是
通过对竞争机制、利益机制的制度设计或安排,可形成建设工程项目质量控制体系运行的核心机制,即()机制。
化验室质量管理对库存原料数量、营养指标和生产安排,及时通知配方设计人员()。
旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳,旅游行政管理部门所有,用于保障旅游者权益的专用款项。
()是指旅行社所设计的旅游产品,必须具有交通上的便利,使购买该产品的旅游者能够容易地进入和离开旅游目的地或旅游景点。
旅游服务质量保证金是指根据《旅游法》及《旅行社条例》的规定,由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的一定数额用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的资金。
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
针对某项目建立质量目标,规定质量要求和安排应开展的各种活动是指()。
()是指旅行社通过对原始资料和二手资料的收集、整理和分析,发现旅游市场对新产品需求的真实情况,以便为旅游市场需求和新产品的设计奠定基础。
导游的工作范围是为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务,“相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续,代购交通票据,安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。
通过对竞争机制,利益机制的制度设计或安排,可形成建设工程项目质量控制系统运行的核心机制,即()机制。
旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求,结合本旅行社的业务特点,将()组合起来,设计出消费者喜爱的旅游产品。
自助游是指自己设计路线,自己安排旅途中的一切,利用现代艾明带来的便捷,却又不受束缚的旅行。 根据上述定义,下列属于自助游的是:()
游客苏某参加甲旅行社组织的“青岛四日游”,由于接待社安排失误,使合同约定的入住三星级酒店不得不改为二星级。按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,甲旅行社应退还苏某房费差额,并赔偿差额()的违约金。
W旅行社安排的某餐厅,因餐厅服务员的疏忽,致使旅游者的实际用餐标准下降,原定的用餐标准为每人300元,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的相关规定,W旅行社应赔偿每位旅游者()。
不属于旅行社产品设计的基本原则的是 A、计划原则 B、经济原则 C、交通安排合理的原则 D、服务设施确有保障的原则
旅行社及导游应当合理安排团队用餐,提醒旅游者适量点餐、取餐。有关行业应当将旅游经营者反食品浪费工作情况纳入相关质量标准等级评定指标。()
针对工程设计项目建立质量且标,规定质量要求和安排应开展的活动,指的是()工作。
旅行社质量保证金是指由()缴纳、旅游行政管理部门管理,用于()。