法约尔是最早系统提出管理各种具体职能的著名管理学家，他认为管理具有计划、组织（）等职能。
美国著名管理学家彼得·F·德鲁克认为，管理是一种有形的力量，这种力量通过合级管理者体现出来的。
迈克尔・波特是哈佛大学商学院著名教授，当今是少数最有影响的管理学家之一，其中最有影响的著作有《品物间选择，战略及双边市场力量》、（）、（）。
“心理契约”是美国著名管理学家（）教授提出的。
美国著名管理学家孔茨认为，作为管理人员，须完成（）等管理职能。
我国著名经济学家张培刚教授，是公认的国际发展经济学的奠基人之一，他在1945年写成的博士论文（）被认为是发展经济学最早的奠基之作。
日本管理学家高木森认为，今后的科学管理方向是和中国学习精神鼓励，这主要指的是主管人员培训中的（）内容
日本著名的质量管理学家石川磬教授提出了著名的因果图（鱼刺图）。
世界著名的质量管理专家戴明博士认为：质量管理是指用最经济、最有效的手段进行设计、生产和服务，以生产出用户满意的产品。
企业文化建设方面，美国著名管理学家、现代管理学理论的奠基人彼得・杜拉克认为，日本人经营的秘诀在于把现代企业变成一个家族；而中国人经营秘诀应该是，将家族变成现代企业。
马克斯•韦伯（MaxWeber，1864―1920），德国著名古典管理理论学家、经济学家和社会学家，被尊称为“组织理论之父。他认为任何组织的存在都是靠权威来维持的，而合法的权威主要有三种类型（）。
根据著名管理学家迈克尔〃波特的竞争战略理论，（）的目的是用情感打动客户的心，把客户长期留住。
日本东京大学分院心理治疗内科的石川中副教授，把格式塔疗法保持心理健康的有效方法具体化为三条，这三条是（）。
著名的语言学家罗康宁教授认为，粤语源自于“雅言”，是我国古代普通话的（）。
由日本质量管理专家石川馨教授所发明的因果分析图也称为（）。
英国著名经济学家麦迪森教授在《中国经济的长期表现》一书中分析认为，中国可能在（）年成为世界最大经济体。
鱼骨图，又名因果图，是一种发现问题“根本原因”的分析方法，是由日本管理大师石川馨发明的。
（）说，是由美国著名管理学家戴明提出来的，他认为管理过程是由“计划、执行、检查、总结四个环节构成。
美国著名管理学家斯蒂芬罗宾斯认为以激发组织的创新能力的因素是（）。
四环说，是由美国著名管理学家戴明提出来的，他认为管理过程是由“（）、执行、（）、总结”四个环节构成。
美国著名经济学家R.L.本茨在《成功管理所需的基本技能》一文中认为，成功的企业领导者是以三种基本技能为基础的，它们是。
（）又叫石川图或鱼骨图，是表示质量特性与原因关系的图，是1953年由日本东京大学教授石川馨第一次提出
著名经济学家、北京大学副校长海闻教授认为（）
4、著名管理学家 （)的管理思维系统观认为，组织是一个协作系统。
