2010年10月1日早上,在香格里拉大酒店入住的1212号房内的一位刘先生,因为身体不适,他找来楼层的女服务员小王,请她帮忙买点药,可能因为晚上着凉了,有点腹泻,请她帮忙买点止泻药,如果你是这位女服务员你会怎么做?这位客房服务员是否应当为客人买药,满足客人的需求?
早上7点两组农民开始在麦田里收割麦子,其中甲组20人,乙组15人。8点半,甲组分出10个人捆麦子;10点,甲组将本组所有已割的麦子捆好后,全部帮乙组捆麦子;如果乙组农民一直在割麦子,什么时候乙组所有已割麦子能够捆好(假设每个农民的工作效率相同):
早上7点两组农民开始在麦田里收割麦子,其中甲组20人,乙组15人。8点半,甲组分出10个人捆麦子;10点,甲组将本组所有已割的麦子捆好后,全部帮乙组捆麦子;如果乙组农民一直在割麦子,什么时候乙组所有已割麦子能够捆好?(假设每个农民的工作效率相同)()
公司帮我办了社保卡,卡发下来了不知要不要激活?去哪里激活?激活后可以马上使用吗?
酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率,哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生()?(1)在接受预订时,控制预订的保留时间,或请客人预付定金(2)在与客人复述核实预订时清晰完整,确保预定信息的准确(3)前台服务员在预定时提前为客人排好房间(4)前台在PMS系统中录入完预定后,进行对照核查,确保到店日期、间数等信息的准确(5)及时与预定客人进行到店前确认,了解客人行程变化,进行预定修改和取消(6)一旦超过预定保留时间,客人未到即取消预定
早上7点两组农民开始在麦田里收割麦子,其中甲组20人,乙组15人。8点半,甲组分出10人困麦子;10点,甲组将本组所有已割的麦子捆好后,全部帮乙组捆麦子;如果乙组农民一直在割麦子,且假设每个农民的工作效率相同,则乙组捆好所有已割麦子的时间是( )
在工作中,酒店服务人员经常需要陪同客人一起行进,如果服务员与客人一前一后行走,应走在客人的()。
前台在PMS输入中介机票+酒店套餐客人的预定时,需要注意()。
从酒店出发去景点参观游览前,导游人员如果发现到了集合时间,有客人没有到,应该迅速去寻找未到的游客,以免耽误当天的行程。()
家宾卡普通会员客人在酒店消费:房费183元、电话费50元、用餐97元、小商品150元、在如家网上投稿并被采用;请问此客人应能获得多少积分()?
若纳税人需要税控发票开票软件(税控盘版)可以在哪里获得?()
早上7点两组农民开始在麦田里收割麦子,其中甲组20人,乙组15人。8点半,甲组分出10人捆麦子;10点,甲组将本组所有已割的麦子捆好后,全部帮乙组捆麦子;如果乙组农民一直在割麦子,什么时候乙组所有已割的麦子能够捆好?(假设每个农民的工作效率相同)
某日,一位外籍客人来到前台,用英语告知前台服务员:需要酒店提供问询服务,但此时前台所有员工均无法使用外语同该客人进行沟通;以下操作正确的是哪项()?
在客人车辆到达酒店时,门童需要做的工作有( )。
斯蒂芬妮选择从早上 7 点到下午 3 点上班,这样在下午她儿子放学后,她可以呆在家里。斯蒂芬妮所在的公司必须向她提供 ( ) ,她才能做出这样的选择。
早上好,请问有什么可以帮您?
4、4.请客人签字时要注意用双手递送登记单,将酒店专用笔放在登记单的左侧,笔尖朝向客人,以确保客人获得最佳的书写位置,五指并拢,礼貌地向客人指明需要签字的地方。()
(单项选择题)住店客人在酒店的酒吧里喝醉,酒店服务人员送醉酒客人回客房后,应: A.将房间中的火柴拿走 B.为客人购买解酒药 C.帮客人收纳衣物 D.通知客人家属前来探望
我们需要摆脱的一个普遍误区是把所有的意志力问题和道德挂钩,当你去健身房时就觉得自己很好,没去健身房就觉得自己很坏,那么很可能你因为早上取得了进步,下午就变得懒散。简单来说,只要我们思想上有正反两方,好的行为总是允许我们做一点坏事,这种现象被称为“未来乐观精神”。
健身后需要时间恢复平静,让心率重归正常提醒客人可以缓缓地放慢动作,直到心跳还原至每分钟150下或更少()
早上8点,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话,你的一位朋友重病住院,需要5000元钱交住院押金。你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需两个小时(借钱或取钱及送钱),这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话,领导又交给你一个任务,有一外地的同志将来你处办事,事出有因,领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点钟,去火车站来回约需1个小时。你打算如
阅读下面的文字,回答81~85题.某学校由于条件有限,将一号练鼓房分配给7位同学(小田、小张、小叶、小王、小周、小朱,小赵)共同使用,该练鼓房每天从早上8点开放到晚上10点,共开放14个小时,刚好可以分为7个时间段,每个时段仅供一名同学练习,每位同学每天都必须练习连续的两个小时,且这7位同学使用练鼓房的时间满足以下条件:(1)小田练鼓的开始时间不能早于16:00,小叶练鼓的结束时间不能晚于18:0
请客人签字时要注意用双手递送登记单,将酒店专用笔放在登记单的左侧,笔尖朝向客人,以确保客人获得最佳的书写位置,五指并拢,礼貌地向客人指明需要签字的地方。()