在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。
在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在（）个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。
预警行动方案在实施过程中如果需要辖区行原经办客户经理配合的，客户经理和经营单位负责人也应积极予以配合和援助。（）
在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在（）个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。
现场营销过程中，如果客户表示希望入网，则应该（）
台区经理在接到客户用电申请后，应严格执行首问负责制，利用营销业务应用系统现场受理客户用电申请业务。
针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括（）。
在售中业务开通验收过程中，如果出现（）等情况，项目工程师在1个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。
知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。（）
客户经理在向客户开展（）及进行的过程中，需不断将客户信息档案完善，为下一步的深入营销打好基础。
在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在3个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。（）
公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。（）
从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。
按照对网点营销过程的执行监督的相关规定，在网点负责人对客户经理加强营销指导和培训的要求中，培训的具体内容主要有（）。
大堂经理在进行厅堂营销时，如果有客户进入网点应以营销为主。
在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向客户和客户经理进行（）。
在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。（）
客户经理接触营销过程中注意的原则包括（）
服务营销中，“调查客户经理是否执行其职责，在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”，该行为是发生在（）。
客户经理在向客户开展向上、交叉、重复营销及进行财富诊断的过程中，需不断联系客户，为下一步的深入营销打好基础。()
营业厅值班经理在处理一起客户投诉过程中，客户情绪激动，出言不逊，并且砸掉了开放式柜台的手机，如果遇到类似的情况，合适的处理方式有（）。多项选择题
客户经理营销知识2◆在营销学中，产品包括（）
第 3 问如果在体检过程中，发现该客户存在高血压、糖尿病等慢性病，并同意接受健康管理，则需要选择填写的健康信息表格是（）
从销售方法的改进来说，在拓展云业务的场景化营销过程中，客户经理要从场景诊断问题中挖掘商机，就必须以（)为中心。
